8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно вернуть печь в магазин или только ремонт?

Здравствуйте. Лопнуло стекло в электропечи. Печь куплена в июле 2021г. Можно вернуть печь в магазин или только ремонт?

, Юлия, г. Екатеринбург
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Юлия!

Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои
требования.

В течении гарантийного срока можете предьявить требования в соответствии со ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Можете обратиться в суд при наличии оснований.

Возможно потребуется провести соответствующую экспертизу.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
претензии, документов.

0
0
0
0
Сергей Домрачев
Сергей Домрачев
Юрист, г. Киров

Здравствуйте. Надо смотреть, сохранилась ли гарантия. Если гарантия есть, то вы имеете право только на ремонт, так как электропечь относится к технически сложным товарам. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Когда вернут эти деньги, или это обман?
Когда вернут эти деньги , или это обман?
, вопрос №4107540, Руслан Марчук, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!
, вопрос №4107407, Руслан, г. Москва
Исполнительное производство
Допустим у меня сумма долго 54000 + 7% =57780 на сегодня, будет каждый день процент или только раз в месяц?
Здравствуйте! Такой вопрос к вам . У меня задолженность и долг передали приставам ,процент начисляется каждый день на сумму долго длЯ взыскания приставам или же это на месяц идёт начисления процента. Допустим у меня сумма долго 54000 + 7% =57780 на сегодня , будет каждый день процент или только раз в месяц?
, вопрос №4107073, Оксана, г. Москва
Гражданское право
Перевёл деньги с карты на карту и ошибся цифрами возвращать банк не может как можно вернуть средства
Перевёл деньги с карты на карту и ошибся цифрами возвращать банк не может как можно вернуть средства
, вопрос №4106734, Алексей, г. Самара
Дата обновления страницы 14.11.2021