Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Я даже не знаю когда на почте её можно вскрыть посмотреть что там?

Оплатила товар в интернет-магазине. Трек код для отслеживания посылки они мне прислали. Через пару дней пришла информация в личном кабинете почты России , что отправитель ООО ОКСЕНД и не соответствие массы заказанного товара. Расхождение 2-3 кг. Интернет магазин ответил, что отправляли посылку через яндекс маркет. Получать ли посылку? Я даже не знаю когда на почте её можно вскрыть посмотреть что там?

30 октября 2021, 16:47, Наталья, г. Санкт-Петербург

интернет интернет магазин магазин ооо яндекс

Григорий Арутюнов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Наталья!

Если есть сомнения, лучше перед получением попробовать поискать информацию в Интернете в отношении продавца. Если выясниться, что продавец мошенник, то надо будет направить уведомление об отказе от договора и получении товара.

Раз Вы приобрели товар, то на Ваши взаимоотношения с продавцом распространяется статья 26.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», поэтому в рамках части 4 указанной статьи Вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи

Если не удастся найти информацию о продавце, то лучше сперва уточнить причину в расхождении веса посылки и товара.

Посылку лучше вскрыть на почте. В случае несоответствия заказ, составить вместе с сотрудниками акт.

За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат и заказать соответствующую профессиональную платную услугу. С уважением юрист Арутюнов Г.С.

30 октября 2021, 21:55

Похожие вопросы

Военное право

Муж написал заявление добровольно по контракту и 25.05 уже месяц он ушёл и там учёба или че там не знаю можно ли отказаться от заявления

Вчера в 17:45, вопрос №4119443, Динара, г. Нижневартовск

1 ответ

Земельное право

Председатель требует оплатить долг, в членство я официально не вступала, возможно там автоматом это происходит незнаю, наоборот хотела выйти из него, вот тут и получила отказ пока не оплачу долг

Приобрела в собственность садовый участок ,я получаюсь третьим собственником. На первом собственнике задолженность более 20 лет. Председатель требует оплатить долг, в членство я официально не вступала,возможно там автоматом это происходит незнаю, наоборот хотела выйти из него,вот тут и получила отказ пока не оплачу долг. Как быть? сначала прочла что там есть срок давности 3года,но они мне говорят что там с2019 года вышел какойто закон и поэтому надо платить за 6 лет,тоесть начиная с 2019г по 2024г

Вчера в 11:08, вопрос №4118907, Светлана, г. Нижний Новгород

4 ответа

Пенсии и пособия

Здравствуйте мой сын и его бывшая развелись 2015 году, но сын даже не знал что они развелись, он работал на

Здравствуйте мой сын и его бывшая развелись 2015 году ,но сын даже не знал что они развелись, он работал на севере,,теперь сын хочет жениться, но бывшая не дают свидетельство о расторжения брака, но она сама замуж вышла ,как ему быть,он даже незнает какого число был развод и где был развод

Вчера в 09:51, вопрос №4118796, Язгуль, г. Уфа

2 ответа

Все

Скажите пожалуйста просто не знаем где узнать досконально

Скажите, пожалуйста, просто не знаем, где узнать досконально, - кто обязан сопровождать ученика на ЕГЭ в другой город? Обязан ли это делать учитель? Заставляют родителя, ссылаясь на то, что один только ученик выбрал отдельный предмет и никто его одного не повезет со школы. А родитель один в семье и никак не может в рабочий день. Можно ли как-то принудить выделить учителя?

14 мая, 11:33, вопрос №4117449, Мария,

1 ответ