Если нет, то как можно добиться возврата?
Здравствуйте. 30.03.2021 купил билет на концерт на сайте tele-club.ru(везде было указано, что можно сделать возврат билета), который должен был состояться 19.03.2022 г. . 16.07.2021 пришло электронное письмо, что концерт перенесён на 1 день - 20.03.2022. Причину не указали. 20.10.2021 я написал письмо с просьбой сделать возврат билета, но мне отказали возвращать деньги ссылаясь на постановление правительства № 830, от 6 июня 2020 года. Я хочу узнать они имеют права перенести любой концерт на 1 день и не принимать возврат билета ссылаясь на то, что есть возможность чрезвычайной ситуации, как написанно в постановлении? Если нет, то как можно добиться возврата?Заранее спасибо!
В своем требовании ссылайтесь на ст. 52.1 «Основ законодательства РФ о культуре»