Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
18.09 приехала бригада для прекращения газоснабжения, убедились, что установлена только газовая плита и демонтировано отопление, поэтому по нормативу считать невозможно, намотать долг просто нечем
Здравствуйте! имеется домовладение, где никто не проживает и идёт капитальный ремонт. Демонтировано отопление уже 1,5года, установлена только газовая плита, которой пользование минимальное. Показания счётчиков по газу некоторое время не передавались, возник долг из за начисления по нормативу. В марте 2021года были переданы показания и оплачена сумма с лихвой, то есть с переплатой, но по приборам. Затем показания были переданы в июне, июле и начале сентября. В приложении Мой Газ в личном кабинете показания поменялись на предоставленные, то есть Горгаз получил мои показания. 18.09 приехала бригада для прекращения газоснабжения, убедились, что установлена только газовая плита и демонтировано отопление, поэтому по нормативу считать невозможно, намотать долг просто нечем. На все уверения, что Газпром не инициировал перерасчёт - отмахнулись, зафиксировали показания счётчика, вымогали деньги, обвинили что якобы что то не так с пломбой и это я сама отмотала показания поэтому они такие маленькие (это неправда, пломба цела абсолютно), угрожали большими проблемами, всячески хотели денег чтобы не отрезать газ, денег не получили и трубу перерезали. Выдали акт о прекращении газоснабжения, позже я прочла что он на чужую фамилию, то есть фамилия абонента там указана чужая. Насколько правомерен этот беспредел со стороны бригады в виде вымогания денег, могу ли я на них написать жалобу и как восстановить газоснабжение, доказав, что у Горгаза были новые показания но никто не прислал человека для сверки? Там переплата висела в 5000р, но никто не заинтересовался расхождением предоставленных показаний и меня отрезали. Спасибо большое за ответы!
Добрый день, Ольга!
Из Вашего запроса понятно следующее:
1. Показания передавались не своевременно.
Один месяц был пропущен.
2. На основании чего происходило ограничение газа — не понятно. Если была кредиторская задолженнось, то отключать не имели права.
Вообще, согласно ПП РФ 354, Вы обязаны ежемесячно передавать показания прибора учета. В случае, если приборы не передавались, то правомерно применение норматива. Производить перерасчет или нет — сугубо «личное» решение снабжающей компании. Как правило, в настоящее время компании отошли от такой практики и вполне обосновано не производят перерасчет. согласно п.59 " б" вышеуказанного постановления.
Поэтому Вам необходимо оплачивать по нормативу. В суде Вы проиграете. То, что уВас имеетсятолько плита — никого не будет «волновать», ввиду того, что это не регламентируется законодательством. Возможность была пользоваться — была. Соответственно — норматив.
По факту органичения — большой вопрос в правильности. Если, конечно, Вы правильно обрисовали ситуацию. Ограничивать не имели право. Должны были рассчитать по нормативу и скорректировать сумму с кредиторской задолженностью. В случае, если образовалась дебиторская задолженность, то для ограничения необходимо было дать уведомление, где в указать, что в течении 20 суток Вам необъодимо погасить задолженность.
По факту, что пломба была «какая-то не такая » — данные изречения пусть оставляют для себя. Срыв или нарушение целостности пломбы — это автоматом влечет составление акта неучтенного потребления с дальнейшим донасчетом суммы, которая рассчитывается согласно приложения №3 ПП РФ 442.
Основывайтесь на п.59 " б".
Именно на него и ссылаются все энергоснабжающие организации. Отсутствие показаний приводт к тому, что прибор является нерасчетным, пока его не введут в работу ( не сделают допуск). Т.е. его вывели из расчтеного, а допуск обратно не провели. Здесь также подводный камень есть — обращались ли Вы на допуск ПУ к эксплуатации. Норматив, как я понимаю, ввели ранее, чем Вы в марте передали.
Скажу сразу, что основываясь на 59 п. сейчас суды поголовно выносят решения не в пользу потребителя, тем самым идет некое нештатное решение на побуждение потребителей передавать показания вовремя. почитайте новые решения и Вам сразу станет понятно. Если показания не передавались лишь месяц, то проблем с перрасчетом не должно возгникнуть. Если дольше, то 90 процентов, что суд встанет на сторону энергоснабжающей организации. Вопрос в том, что отрезать все-равно не могли, не дав 20 суток на исправление ситуации. Удачи в решении вопроса