Мы — ваш онлайн-юрист

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Прошёл 1 день после оплаты и получения товара лично в руки (Магазин электронной техники DNS)

Хочу вернуть деньги за монитор с одним битым пикселем. Прошёл 1 день после оплаты и получения товара лично в руки (Магазин электронной техники DNS)

12 июля 2021, 13:43, Клиент, г. Братск

вернуть деньги DNS магазин

Уточнение от клиента

Монитор от фирмы Asus. Гарантия 36 месяцев.

12 июля 2021, 13:34

Виталий Шишкин

Юрист, г. Краснодар

рейтинг 9.1

Добрый день.

Хочу вернуть деньги за монитор с одним битым пикселем. Прошёл 1 день после оплаты и получения товара лично в руки (Магазин электронной техники DNS)

На основании ст.18,19 Закона О защите прав потребителей у Вас есть законное право вернуть денежные средства. В то числе за Монитор от фирмы Asus.Тем более у Вас гарантия 36 месяцев.

предъявляете претензию, при отказе подаете исковое заявление в суд. Удачи Вам.

12 июля 2021, 14:00

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Татьяна Поливаева

Адвокат, г. Оренбург

Обратитесь в магазин с претензией о качестве товара. В случае отказа в замене товара или выплате, обращайтесь в суд.

12 июля 2021, 15:52

Похожие вопросы

Договорное право

На след день после передачи аванса, сказала что данная квартира мне будет не удобна

Здравствуйте. Насколько правомерна ситуация. Хотела снять квартиру, встречу провел агент, квартира хорошая, но хотела подумать не принимая спонтанных решений. В итоге риелтор уговорил внести аванс. После перевода денег на р/с агентства выдает соглашение о задатке, где указано что задаток не возвращается если я отказываюсь от сделки. Насколько правомерны такие соглашения на оказания услуг риелторами и возможно вернуть деньги за не оказанную услугу? На след день после передачи аванса, сказала что данная квартира мне будет не удобна. Риелтор отказывает в возврате аванса за свои услуги.

09 февраля, 00:18, вопрос №4850995, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Мой сын (30 лет, зарегистрирован и живет в городской квартире родителей, споров между нами нет! ) от своего имени заключил Договор 1 на покупку, доставку и монтаж забора

Добрый день. У меня есть земельный участок, за городом. Мой сын (30 лет, зарегистрирован и живет в городской квартире родителей, споров между нами нет!) от своего имени заключил Договор 1 на покупку, доставку и монтаж забора. Предоплата по Договору 1 произведена по моей банковской карте. Забор смонтировали в присутствии сына, остаток суммы сын оплатил наличными деньгами. В течение года сын обнаружил дефекты и подал Претензию. Получил отказ, представителя для осмотра и составления акта (согласно Договора 1) они не прислали. Сын заключил Договор 2 с экспертом - судебным специалистом, который приехал, осмотрел забор и составил письменное заключение. Эти его услуги я оплатила со своего банковского счета. Сын, от своего имени подал Иск о защите прав потребителя в мировой суд, дело еще не рассмотрено. Я хочу вступить в дело третьим лицом. ВОПРОС: При таких обстоятельствах - сын должен заявить ходатайство или - мне самой заявить самостоятельные требования?

08 февраля, 17:09, вопрос №4850631, Лариса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ДТП, ГИБДД, ПДД

Был вылет с дороги из-за не обратного участка дороги оказался лёд, машина застрахована по КАСКО, инспектор ДПС говорит что справка выдаётся на 11 день после случившегося дтп

Был вылет с дороги из-за не обратного участка дороги оказался лёд, машина застрахована по КАСКО, инспектор ДПС говорит что справка выдаётся на 11 день после случившегося дтп. И через какое время необходимо подать в страховую компанию данные или они подаются онлайн от ГИБДД? Дтп случилось в соседней области.

08 февраля, 03:04, вопрос №4850216, Павел, г. Тула

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Вышел срок лишения, сдал теоретический экзамен, но права не забрал из-за переезда в другой город, после сдачи теории прошёл год, могу ли я забирать права или нужно сдавать опять теорию

07 февраля, 15:47, вопрос №4849760, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Ввк прошёл, в заключении написано: нуждается в плановом оперативном лечении в условиях вг, но человека отправляют обратно при диагнозе: застарелое повреждение медиального миниска коленного сустава

Добрый день. Подскажите, муж находится на сво, получил уже не первое ранение в ногу. Ввк прошёл,, в заключении написано :нуждается в плановом оперативном лечении в условиях вг,но человека отправляют обратно при диагнозе: застарелое повреждение медиального миниска коленного сустава. Подскажите, как действовать и что предпринимать в такой ситуации. Все документы на руках. Заранее спасибо

07 февраля, 12:51, вопрос №4849666, Мила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.