Мою маму обвиняют в краже средств в размере 8500 рублей, деньги она не брала.Камер в магазине нет, свидетелей

Добрый день, у меня вопрос, у меня мама занялась биржей, и ей нужно вывести деньги, но она два раза ошиблась в простых вещах, в первый ввела код с кавычками, второй ошиблась цифрой на карте, и она теперь не может на прямую себе перевести, а деньги в промежутке, я, дедушка не подходим, ошиблась мама на себе и бабушке, нам нужен человек старше 25 лет, со счётом в сбере, и без арестов, который может помочь вывести деньги, они говорят, ни каких блокировок не будет, нам сказали, что крайний срок в понедельник или блок от полугода. Я честно не знаю что делать, тк деньги там мамины с кредитки, бабушкины на мою учёбу Площадка VertexCore

ТСЖ назначает дополнительный штраф в размере 5000 рублей за каждое нарушение: - оставление мусора в неположенном месте, - отсутствие уборки за животным во время выгула. Так как в доме установлены камеры и электронные ключи от входа в подъезд, то нарушители быстро вычисляются. После перехода в приложение Госуслуги Дом, я высяснила что проводилось собрание жильцов в 2924 году, где выносился вопрос размера этого штрафа. Кворум на собрании не был получен, соответственно решение не утвердили. А штраф начали применять. Я квартиру сдаю по официальному договору. О том что данный штраф применяется к жильцам нигде не указано (лифте, подъезде и т.д). Соответственно, ни я , ни мои арендаторы не знали о данном штрафе. А выяснили про штрафы после того, как собака, которая проживала с арендатором оставила экскременты в неположенном месте. На мое Обращение в ТСЖ прислать протокол, где утверждается размер штрафа, мне 30 марта 2026 г прислали письмо в котором протокола нет, но расписаны мои действия - я ознакамливаюсь с данными условиями и прошу из за первичности нарушения убрать штраф. Я это делаю, но штрафы не убирают (к моменту письма штрафов было уже 4, два из которых были оплачены). Мои неоднократные обращения с ТСЖ о неприемлемости применения штрафов не приносят результата. Какой порядок действий у меня должен быть, чтобы я могла доказать свою правоту и освободиться от штрафов ?