8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
389 ₽
Вопрос решен

Она говорит, что на следующий день сняла ресницы, как не уточняла, то ли сама, то ли другой мастер

Добрый день! Я мастер по наращиванию ресниц. И у меня сложилась неприятная ситуация с постоянной клиенткой. 6 апреля я нарастила ей ресницы и все было хорошо. А через неделю она мне написала, что у неё с глазом беда. Скинула фото на котором видно оттёк глаза и сейчас лечится. Она говорит, что на следующий день сняла ресницы,как не уточняла,то ли сама, то ли другой мастер. Я спросила, а что случилось? Ответила сначала, что инфекция, потом что реакция на клей или на материалы используемые в наращивании. Хотя для меня странно, что ей не дали врачи разъяснения от чего так отёк глаз. Спустя 2 недели написала , что стало только хуже и у неё керотоуевит и миозит глаза вызванный ожжегом после наращивания.и упало зрение. 2 мая она потребовала вернуть деньги за наращивание так как проходила с ними 2 часа. Хотя вначале писала что сняла ресницы на следующий день. Деньги я ей вернула, так у меня такой ситуации не было и вступать в конфликт не хочу. Саму клиентку я не видела с момента наращивания. В какой из 6 дней оттёк глаз не знаю сразу или в последующие дни. Подскажите как мне быть в этой ситуации, если вдруг она захочет пойти в суд, хотя пока про это она мне не говорит. Ведь я не уверена, что именно моя процедура нанесла такой ущерб.

Показать полностью
, ирина, г. Москва
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день Ирина.

Сначало надо выяснить что именно стало причиной заболевания. Это может сказать заключение врача.  Если она решит обратиться в суд, то ей необходимо будет доказать причинно- следственную связь между проведенной процедурой и наступившими последствиями.

ГК РФ Статья 1085. Объем и характер возмещения вреда, причиненного повреждением здоровья

1. При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

То есть к вам могут предъявить требования по выше процитированной статье. 

Перечь прав и обязанностей лиц, участвующих в деле дается в ст. 35 ГПК РФ.

Вот ссылка.

http://www.consultant.ru/docum...

Если в объективности и правильности заключения врача будут сомнения, то вы можете заявить ходатайство о проведении повторного обследования. 

0
0
0
0

Если на вас подадут иск в суд, то вы можете подготовить возражение на иск. 

Об этом говорится в ст. 149 ГПК.

Вот ссылка.

http://www.consultant.ru/docum...

В данный момент сложно что то говорить. 

Необходимо учитывать ряд факторов: Какие средства вы использовали при проведении процедуры, были ли у клиента какие либо противопоказания, соблюдение гигиены, действия другого мастера (если он был)

Что  данном случаи можно вам посоветовать, так это не конфликтовать и получить информацию о заболевании (желательно само заключение.) и показать его другому врачу. 

0
0
0
0

Считаю, что также возможно проведения экспертизы на предмет того, мог ли он привести к возникновению заболевания у пациента и иметь иные побочные эффекты. То есть помимо правового спора имеет место вопросы свойства используемого клея, состояние здоровья пациента и наступивших последствий. Все это надо исследовать  в комплексе.

0
0
0
0
Алексей Соловьёв
Алексей Соловьёв
Юрист, г. Ростов-на-Дону

добрый день, Ирина. Странная, очень странная ситуация. Мне кажется Вы просто столкнулись с таким человеком. Не понятно, есть ли Ваша вина в этом или нет, поскольку кто снимал их, когда и как так и не понятно. Возможно это вина самого человека либо иного мастера. Установлена ли причинно-следственная связь между Вашими действиями и вредом здоровью? Данная связь может быть установлена только соответствующей медицинской экспертизой.  Законодательно ответственность за причинение вреда здоровью устанавливается ст.1064, 1084,1085 ГК РФ. Основные особенности рассмотрения дел данной категории раскрыты в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010 N 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина». В соответствии с данным Постановлением Пленума ВС РФ 

Установленная статьей 1064 ГК РФ презумпция вины причинителя вреда предполагает, что доказательства отсутствия его вины должен представить сам ответчик. Потерпевший представляет доказательства, подтверждающие факт увечья или иного повреждения здоровья, размер причиненного вреда, а также доказательства того, что ответчик является причинителем вреда или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

То есть потерпевший при обращении в суд должен доказать, что вообще был вред здоровью, а главное, что именно в результате Ваших действий. Вы имеете право в суде заявить ходатайство о назначении судебной экспертизы, которая и ляжет  в основу решения суда.

Хочу обратить внимание, что в случае отказа ей в удовлетворении иска Вы сможете взыскать уже с нее все свои судебные расходы. 

Поэтому если она выйдет на связь и будет грозить судом и требовать  деньги, то объясните ей, что Вы не против возместить вред, но для начала пусть предоставят документы, устанавливающие Вашу вину. Могу сказать еще, что если она сразу в мед. учреждение не обратилась, осмотра врачом не было и т.д., то сейчас ей уже сложно это будет сделать. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Гражданское право
Как-то же нужно менять свою внешность
Здравствуйте. Меня зовут Евгения. Мне 19 лет. Не знаю, как вам это объяснить, но пытаюсь рассказать всё, как есть. У меня ситуация такова. Я нахожусь в трудной ситуации. Я проживаю в съёмной квартире в Маркова. Обучалась в колледже. На 2 семестре меня перевели на заочку. И на заочке мне было сложно, поэтому меня отправили на академический отпуск и сказали, что отдадут мне аттестат и отчислят, если я предъявлю им справку о заведении, в которое я собираюсь переводиться. Но справку можно получить в начале лета. Сейчас я второй месяц работаю мерчендайзером в магазине на пол ставки. Родители требовали решить, в какое заведение именно в Иркутске я собираюсь поступать. Я втайне говоря разрывалась между тем, буду ли я поступать или нет. Во втором случае меня заберут обратно в Бурятию, но я не могу вернуться, так как среда, в которой я выросла, дурно на меня повлияла, из-за чего я такая не уверенная в себе. Со временем мне начинает надоедать все: жить по семейным правилам, сидеть на чужой шее и прочее. Мне хотелось бы вообще исчезнуть или даже вообще инсценировать свою смерть, но я не знаю как и кому обратиться за помощью во всём этом, а также в смене имени на паспорте, аттестате и на других моих документах. И будет ли расследование проводиться в таком случае? И у меня не хватит денег на всё это. Я зарабатываю примерно 6000 в месяц. И я не знаю хватит ли мне этого или нет. Этой суммы мне не хватит даже на поезд или даже на смену фио на документах. И сбережения, и свои вещи боюсь трогать, потому что это вызовет у моих родственников подозрение, что я якобы ещё жива. Ещё моих денег вряд ли хватит на квартиру и тем более кто-то мог меня узнать, некоторые из моих бывших одногруппников как раз из всех районов Иркутска. И даже не знаю, покупать ли мне новую одежду и обувь-тоже вряд ли хватит денег. Как-то же нужно менять свою внешность. Я даже не знаю, где прятаться, и как мне уже под другим именем в другом заведении говорить, есть ли у меня родители, например, хотя я и так совершеннолетняя. Не дай бог ещё мне потребуют опекуна или даже какую-нибудь справку из детдома. Мне нужна ваша помощь. Если вы мне будете звонить и не можете до меня дозвониться, то не переживайте, я просто не могу разговаривать в присутствии моего брата младше меня на 3 года, который живёт со мной в квартире и он тоже на учёбе. Если что, получится по gmail.
, вопрос №4109545, Евгения, г. Киров
Наследство
Нужно ли лично подавать документы на вступление в наследство?
Вопрос наследования. Мама умерла, прямых наследников два - я и сестра, с папой они в разводе. Наследство - двухкомнатная квартира. Не знаю, есть ли завещание. Нужно ли лично подавать документы на вступление в наследство? (не уверена, что смогу приехать). Если я захочу получить свою долю наследства деньгами, а сестра не захочет продавать квартиру - регулируется ли это законом?
, вопрос №4109361, Маргарита Логинова, г. Москва
Трудовое право
Можно ли у бухгалтера попросить перепроверить выданную сумму
Часть зарплаты выдали наличными. За полученную сумму расписались в журнале. При выдаче суммы сотрудник не проверил, а на следующий день выяснилось, что не хватает части суммы. Можно ли у бухгалтера попросить перепроверить выданную сумму.
, вопрос №4109101, Ольга, г. Москва
Защита прав призывников
Я читал, что пока удо и судимость не погашена то призвать не могут в армию, подскажите пожалуйста
Освобождаюсь по УДО Была особо тяжкая статья Сейчас мне 26 лет Для устройства на работу требуется военный билет ,как быть и как его получить и дадут ли мне его? Я читал,что пока удо и судимость не погашена то призвать не могут в армию,подскажите пожалуйста
, вопрос №4108762, Рафаэль, г. Москва
Семейное право
Могу ли я подать в суд и повлиять на жену финансово?
Здравствуйте, мы с женой развелись , ребенку 2 года он прописан в Казани с Матерью Но сложность в том что они живут в республике Башкортостан и мне очень тяжело без сына, а приезжать у меня так далеко не получается... Не раз спрашивал когда переедут , говорит что скоро но не переезжает уже пол года.. Могу ли я подать в суд и повлиять на жену финансово? ( в форме штрафа)
, вопрос №4108135, Азат, г. Уфа
Дата обновления страницы 03.05.2021