Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть деньги оплаченные за курс?
Здравствуйте, приобрела онлайн курсы по продвижению социальных сетей. Договор мне прислали на электронную почту 02.04,но подписать его не успела. Курсы начались 05.04, доступ мне открыли 06.04 в день оплаты. Просмотрев его в записи, поняла, что меня не устраивает качество курса. Никаких оповещений о последующих трансляция нет, хотя в договоре прописано, что оповещения будут приходить на номер или электронную почту. Могу ли я вернуть деньги оплаченные за курс?
Здравствуйте.
Можете вернуть, так как вам оказана не качественная услуга.
Вам следует сначало направить претензию продавцу услуги.
Так как вы как потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;