Каким образом я могу получить свою посылку, стоимость её немаленькая

Заказ из интернет магазина на сумму более 10 тыс рублей. Сроки доставки были указаны до 19 февраля, служба доставки Ponny Express изменила сроки доставки в одностороннем порядке, не согласовав из со мной. В итоге заказ мною так и не получен, статус заказа не изменяется, дата доставки не указана, задержка доставки составляет 2 недели. Каким образом я могу получить свою посылку, стоимость её немаленькая.

27 февраля 2021, 11:40, Анна, г. Переславль-Залесский

интернет

Мария Приказчикова

Юрист, г. Астрахань

Здравствуйте, Анна!

Существует достаточно много мест, в которые вы можете обратиться с жалобой на недобросовестный интернет магазин.

Сам интернет магазин, а именно его администрация или претензионный отдел; Служба защиты прав потребителя; Роспотребнадзор; Суд.

Все эти организации так или иначе уполномочены решать вопросы, связанные с некачественной работой интернет магазинов. Так же стоит отметить тот факт, что если магазин занимается мошенничеством и обманул вас, то вы можете написать обращение в службу по борьбе с экономическими преступлениями. Однако писать туда жалобы на плохой сервис не стоит – их просто не будут рассматривать.

27 февраля 2021, 12:13

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

И каким образом это можно сделать- через суд или через обращение в УК?

Здравствуйте! Я являюсь собственником квартиры, в которой проживает мой бывший муж. Я не проживаю в квартире с 2023 года, и за этот период накопилась задолженность за коммунальные услуги. Возможно ли перенести лицевой счет на его имя? И каким образом это можно сделать- через суд или через обращение в УК? Я могу подтвердить свое проживание за этот период в другом городе справкой с места работы

06 июня, 18:04, вопрос №4975646, Яна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Вопрос: какие последствия могут быть в данном случае у моего сына?

Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: Здравствуйте, мой сын, ему 18 лет, попал в дтп, он был виновником произошедшего, машина оформлена на его родную тётю и не было страховки как у виновника так и у пострадавшего в дтп. Пострадавший требует возместить ущерб в размере 13 млн. руб таким образом забрав у него разбитое авто, а ему выплатить деньги. Мой сын ещё студент и не имеет возможности возместить ущерб за разбитое авто. Вопрос: какие последствия могут быть в данном случае у моего сына?

05 июня, 13:57, вопрос №4974765, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Возможно ли отказаться от долей в квартире, полученной по наследству в пользу государства и каким образом это оформляется?

Добрый день! Возможно ли отказаться от долей в квартире, полученной по наследству в пользу государства и каким образом это оформляется? В квартире 4 дольщика. Двое не идут на контакт, не платят по коммунальным счетам и не оформляют документы на собственность до конца. Соответственно, все коммунальные инстанции списывают долги с тех, кого находят, в конкретном случае с двух пенсионерок. Поэтому и хотим отказаться от двух долей по 1/6 каждая.

04 июня, 11:48, вопрос №4973773, Катерина, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Если нет, то каким образом могу его получить?

Проработала педагогом 30 лет,3 года работаю зам директора по увр. Могу ли пойти на длительный отпуск 1 год,так как до должности зам директора была педагогом.Если нет,то каким образом могу его получить?

03 июня, 18:38, вопрос №4973165, Наталья, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Предпринимательское право

Каким образом может получить оплату за аренду коммерческого помещения ИП от самозанятого?

Каким образом может получить оплату за аренду коммерческого помещения ИП от самозанятого? Нужен ли ККТ?

02 июня, 14:13, вопрос №4971965, Алексей, г. Йошкар-Ола

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.