Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я написать претензию на возврат денежных средств?
Здравствуйте! Я заказала дипломную работу на сайте https://diplomworks.ru. Все требования предоставила, внесла предоплату 50%, мне за неделю работу выполнили, как я и просила же. Скачать готовую работу смогла только после внесения оставшейся суммы. В результате, в работе куча ошибок, нет литературных сносок, даже местами знаки препинания через пробел стоят, а после проверки на антиплагиат оказалось, что практически вся работа полностью скачана, 78.9% заимствования. Менеджеру на сайте написала сразу, чтобы доработали, как увидела, в самом тексте кучу пунктуационных ошибок и что сносок нет. Только мне уже неделю не отвечают, меня к защите естественно не допустили. Могу ли я написать претензию на возврат денежных средств?
- 19736-xv-0R-GXXDA.docx
- report_4754138.pdf
Диана добрый вечер,
Написать то Вы можете, однако писать куда? На какой адрес и какому лицу? У вас есть эта информация?
К сожалению, все чаще сталкиваюсь именно с недобросовестным исполнением взятых на себя обязательств в сети и как показывает практика решать вопрос через претензию, то есть в досудебном порядке не всегда получается.
Здесь необходим комплексный подход. Напишите мне в чат, я задам несколько вопросов и смогу более детально изучить Ваш вопрос.
Здравствуйте! Исходя из описанной вами ситуации, продавец Вам продал товар ненадлежащего качества! В соответсвии со ст. 18 «Закона о защите прав потребителей» вы имеете право вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества!
Да, адрес и информация о получателе у меня есть. Что я могу на данный сделать?
Диана рядом с моим профилем есть кнопка общаться в чате. Пишите в ЛС