8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, я работаю в сервисном центре, после чистки динамика на телефоне, по словам клиента перестала

Здравствуйте, я работаю в сервисном центре, после чистки динамика на телефоне , по словам клиента перестала работать кнопка HOME, есть видео приема телефона в ремонт на котором видно что кнопка не работала до моего вмешательства , так же есть видео ремонта телефона, на следующий день телефон принесли обратно и согласились на замену кнопки с потерей функционала(подписали квитанцию на ремонт), после замены кнопки она оказалась бракованной, на предложение поменять ее по гарантии отказались и написали претензию по поводу порчи телефона во время первого ремонта. Просят возместить стоимость телефона в двойном объеме. Акта приема передачи нет, есть только квитанции о приеме на ремонт.

Показать полностью
, Никита, г. Москва
Игроь Кио
Игроь Кио
Нотариус, г. Екатеринбург

Здравствуйте! В соответсвии со ст. 55 ГПК РФ видеозапись является доказательством.

Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Если имеющаяся у Вас видеозапись фиксирует факт передачи телефона на ремонт с уже не работающей кнопкой, т.е. в видео достаточно информации для идентификации факта не рабочей кнопки в момент обращения, тогда данную видеозапись вы можете представить в суд как доказательства отсутствия вины в порче телефона во время ремонта!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Могут ли перестать выплачивать алименты вообще, если я временно устроюсь работать?
Здравствуйте. Я опекаемый ребенок,мне 16 лет. У моей матери, которая выплачивает мне алименты, есть ребенок инвалид. Я хочу устроится на временное трудоустройство летом. Родители переживают, что могут перестать выплачивать алименты. Могут ли перестать выплачивать алименты вообще, если я временно устроюсь работать?
, вопрос №4107982, Виктория, г. Ноябрьск
600 ₽
Защита прав потребителей
Как обезопасить себя в будущем для предотвращения подобных ситуаций?
Доброго времени суток. Ситуация следующего характера: Я директор сервисного центра по ремонтному и обслуживании мобильных устройств. Клиент оставил свой гаджет на замену дисплейного модуля. Квитанцию или любой другой акт при приеме клиент не подписывал. На следующий день забрал данное устройство и подписал гарантийный талон (Прикладываю к обращению), далее клиент обратился с тем что у него плохо работает камера (это никак не относится к замене дисплея и мы уверены что клиент сам повредил камеру до ремонта тк на устройстве были неоднократные следы падения, наши переговоры с клиентом не дали результатов, он решил обратиться в суд, и тут в стает несколько вопросов к вам : 1. Каким образом эксперт определит причинно-следственную связь (если её нет)? 2. Как нам исполнителям услуг доказать свою непричастность к дополнительному дефекту? 3. Как обезопасить себя в будущем для предотвращения подобных ситуаций ?
, вопрос №4107550, Тимур, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте работаю в магазине(ИП), могу ли я уволиться после отпуска?
Здравствуйте работаю в магазине(ИП), могу ли я уволиться после отпуска? Еще вопрос если в коллективе и так не хватает сотрудников, может ли это послужить поводом для отказа в увольнении?
, вопрос №4107368, Алексей, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, можете мне пожалуйста подсказать по ситуации, в общем я взяла телефон в растрочку в магазине
Здравствуйте, можете мне пожалуйста подсказать по ситуации, в общем я взяла телефон в растрочку в магазине, проходила 5 месяцев и он перестал работать, пришла в магазин его забрали на диагностику, сказали что максимум 45 дней в итоге прошло уже больше, а меня все кормят завтраками, как мне быть, есть ли закон который защищает покупателей от таких ситуаций. Плюс я все это время хожу без телефона, но все ещё за него плачу
, вопрос №4106482, Александра, г. Москва
Все
Здравствуйте Работаю на вахте Оформили через самозанятость
Здравствуйте. Работаю на вахте. Оформили через самозанятость. Есть договор окозания услуг. Отработал 12 полных смен. Пришлось прервать вахту. Сказали выплачивать ничего не будут, так как прерываю вахту В договоре есть два пункта / 4.3. За нарушение срока оказания услуг, некачественного оказания услуг, Заказчик имеет право наложить штраф на Исполнителя в размере 30 % от общей стоимости оказанных Исполнителем услуг. 4.4. В случае, если Исполнитель оказывал услуги менее 110 часов и отказался от исполнения настоящего Договора и/или прекратил его исполнение, Заказчик вправе в одностороннем несудебном порядке расторгнуть настоящий договор с удержанием штрафа в размере суммы оказанных услуг Отработал я больше 110 часов. Почему тогда ничего не будут выплачивать
, вопрос №4106101, Андрей, г. Волгоград
Дата обновления страницы 22.02.2021