Реально ли вернуть деньги от брокера мошенника (Голденинвестброкер), если прошло 2 года?

Здравствуйте, вызвали мастера по ремонту индукционной варочной панели, изначально обговаривалось, что выезд мастера и диагностика проводится бесплатно, по факту мастер взял с нас 6000₽ за демонтаж и разбор плиты, а также за аппаратную диагностику, на которую забрал с собой варочную панель, потом через несколько дней начался развод на деньги, в итоге от ремонта отказались, попросили чек за полученные денежные средства и отчет по оплаченной аппаратной диагностике, на что получили отказ, ни чека, ни отчета. Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть деньги?

Здравствуйте! Возможно ли вернуть деньги за непройденный до конца курс обучения?Надежда, одну из оплат мы вам вернём в полном объёме. Она лишняя. Что касается денежных средств по обучению, которое вы оплатили, чтобы его пройти, то по условиям оферты возврат рассчитывается из периода обучения. Он 63 дня, вы подписали заявление на обучение в вводном модуле 31 января, обратились за возвратом позже, 1 мая. То есть прошло 89 дней. Возврат уже невозможен

У бабушки умер сын, потом муж, потом тетя, осталась внучка. Бабушка решила не нагружать сильно внучку в будущем уходом за ней и решила отдать свою вторую квартиру одинокой родственнице Тане (внучке двоюродного брата), чтобы та ей помогала, родной внучке она об этом не сказала. Так вот эта Татьяна воспользовалась состоянием бабушки, потеря близких родственников, после потери бабушка лежала из-за депрессии в психиатрической больнице, в результате, никому не говоря, втихую, через договор купли - продажи нотариальный она отдала квартиру Татьяне, прошло 2 года. Недавно внучка узнала об этом. Татьяна если бабушка что то просит делает, но часто и отказывает. Так как у бабушки были ожидания и договоренности только устные (она Тане сказала, теперь у тебя две бабушки, твоя и Я тоже), то Татьяна ей отвечает я сегодня не могу, или я занята и тд и тп. Вопрос: 1)возможно ли вернуть квартиру обратно? 2)возможно ли сейчас составить какой-либо договор по уходу, что именно должна делать Татьяна и как часто?