8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли написать заявление в полицию или подать в суд?

Здравствуйте! Заказала в интернет-магазине 3 костюма на сумму 3780 рублей. А пришли ботинки. Как вернуть товар и деньги? Звоню на горячую линию все время занято. Интернет-магазин стильной одежды, а посылка пришла от Былкова Сергея Алексадровича. Можно ли написать заявление в полицию или подать в суд? Заранее спасибо!

, Альбина, г. Туймазы
Мария Мазур
Мария Мазур
Юрист, г. Сочи

Добрый день, Альбина!

В вашей ситуации вы можете направить  продавцу сначала Претензию (заказным письмом с уведомлением о вручении и описью) с требованием о возврате денежных средств.Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора обязательно.

В случае, если требование не будут удовлетворены, вы вправе обратиться в суд с требованиями не только о взыскании денежных средств за товар, но и взыскании понесенных раходов, компенсации морального вреда и штраф в размере 50 % от взысканной суммы.

Всего доброго!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Я написала заявление в полицию, о том что со счёта супруга были сняты денежные средства когда супруг
Я написала заявление в полицию,о том что со счёта супруга были сняты денежные средства когда супруг находится на сво,в полицию по моему заявлению ответа не дали,я написала заявление чтобы ознакомиться с материалами дела мне сказали месяц ждать,верно ли мне ответили?
, вопрос №4775948, Виктория, г. Москва
Алименты
Можно ли взыскать алименты по первоначальному решению суда за весь прошедший период?
Здравствуйте. Есть судебное решение о взыскании алиментов в размере 1/4 дохода от 12.07.2011. Отец разными способами скрывал свой доход, чтобы платить как можно меньшую сумму. Поэтому позднее 21.03.2018г. было составлено соглашение о выплате алиментов, исходя из расчета мрот и заверено у нотариуса и документы предоставлены в суд. На заседание суда по этому вопросу никто не явился и осталось в силе первоначальное решение суда. Отец выплачивает алименты по соглашению, выплаты без задержек (но эта сумма гораздо меньше, чем от 1/4 дохода). Можно ли взыскать алименты по первоначальному решению суда за весь прошедший период?
, вопрос №4775765, Елена, г. Москва
Гражданское право
Можно ли на данном этапе подать иск в суд о взыскании долга или надо ждать окончания реорганизации Покупателя?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в следующей ситуации... Между юр лицами был заключен договор поставки. Поставщик должным образом выполнил свои обязательства. Покупатель со своей стороны в полном объеме принял товар товар и подписал первичные документы (УПД, ТН). Претензий по качеству не поступило. Товар был поставлен в постоплату. Срок оплаты Покупателем нарушен. Поставщик имеет намерение подать иск в суд. Но Покупатель находится в реорганизации, путем присоединения к нему других юр лиц. Претензия Покупателю была направлена, но оставлена без ответа. Можно ли на данном этапе подать иск в суд о взыскании долга или надо ждать окончания реорганизации Покупателя?
, вопрос №4774264, Клиент, г. Ростов-на-Дону
Административное право
Написал на ватсап якобы сотрудник полиции, что на меня написано заявление моей бывшей, после предложил
Написал на ватсап якобы сотрудник полиции, что на меня написано заявление моей бывшей, после предложил приехать в отдел, насколько правомерны его действия, как я могу быть уверен, что это действительно сотрудник?
, вопрос №4773297, Александр, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте такая ситуация что два человека пробили по базе про меня всё и угрожают мне и моей семье Можно ли мне самой без родителей написать заявление в полицию?
Здравствуйте такая ситуация что два человека пробили по базе про меня всё и угрожают мне и моей семье Можно ли мне самой без родителей написать заявление в полицию?
, вопрос №4773252, Карина, г. Москва
Дата обновления страницы 10.02.2021