Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос: есть ли какие-либо правовые рычаги воздействия на данного человека?
Добрый день!
У меня сайт, предоставляющий площадку для психологических консультаций.
Один клиент перешел из области психологии в область психиатрии, специалист от него отказался. После чего, этот клиент обрушился на сайт и администрацию с огромным количеством запросов, жалоб, угроз, размещаемых и на сайте, и в личных сообщениях. Это продолжается уже полгода в круглосуточном режиме. Он два раза подавал на меня и специалиста в суд, при том, что дважды лежал в психиатрической больнице. Первый раз отказали, по второму иску еще нет решения.
Вопрос: есть ли какие-либо правовые рычаги воздействия на данного человека?
Спасибо,
Константин
Тел: +7 985 928 8144
Здравствуйте. Лишить его права на обращение в суд не сможете никак, это его право. В этой части рычагов нет. Угрозы какого характера Вам были лично?
У меня сайт, предоставляющий площадку для психологических консультаций.
Один клиент перешел из области психологии в область психиатрии, специалист от него отказался. После чего, этот клиент обрушился на сайт и администрацию с огромным количеством запросов, жалоб, угроз, размещаемых и на сайте, и в личных сообщениях. Это продолжается уже полгода в круглосуточном режиме. Он два раза подавал на меня и специалиста в суд, при том, что дважды лежал в психиатрической больнице. Первый раз отказали, по второму иску еще нет решения.
Вопрос: есть ли какие-либо правовые рычаги воздействия на данного человека?
Здравствуйте Константин!
1.С точки зрения закона, если имеется угроза жизни и здоровью содержащаяся в сообщениях и вы воспринимаете эти угрозы реально, это является преступлением, и за нее человек может понести положено наказание по статье 119 УК РФ «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью». http://www.consultant.ru/docum...
2.Можете обратиться с заявлением в полицию, но только при наличии фактов реальности, таких угроз. То есть, прежде чем обращаться в полицию, нужно собрать доказательства, такие как переписка с недоброжелателем, аудио или видеозапись, на которой зафиксирован факт угроз, (допустим запись телефонного разговора) и.т.д…
Здравствуйте, Константин!
Если у человека, действительно, имеются проблемы психиатрического характера и он имеет тенденцию к сутяжничеству, то применение кардинальных мер только ухудшит ситуацию.
Если Ваш сайт позиционирует себя как предоставление психологической помощи на профессиональной основе, то правильным был бы не полный отказ ему в предоставлении ему психологической помощи, а предоставить ему возможность получить помощь у другого специалиста.
Для более подробной консультации нужно изучать договор, заключенный между сайтом и пользователем.
По моему личному мнению более правильно будет, если будете терпеливо и обоснованно отвечать на его претензии.
Если нужна будет помощь в составлении ответов на его претензии, можете обращаться ко мне.
Здравствуйте, Олег!
Угрозы как раз и касались подачи в суд. Могу ли я в описанной выше ситуации подать в суд на него?
если угрозы такого характера, то за что? Это его право судиться. В силу ст. 46 Конституции РФ