8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Одной объяснила что заберу их попозже что я на работе а они все равно названивают грозят судом и что по предоплате больше не смогу заказать ни в одном магазине

Здравствуйте заказала фотообои по размерам комнаты ещё извещен е не пришло мне звонят по 15 раз в день! Одной объяснила что заберу их попозже что я на работе а они все равно названивают грозят судом и что по предоплате больше не смогу заказать ни в одном магазине! Уже если честно и забирать их не хочется после их названиваний! Могу ли я их не выкупать? Ни договор ни чего не заключали все это обсуждалось устно по телефону

, виктория, г. Комсомольск
Марина Журавлёва
Марина Журавлёва
Юрист, г. Тула

Здравствуйте!

Вы имеете полное право отказаться от товара.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) «О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 14.01.2021