8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, работаю в курьерской службе Достависта, отработал целый день, оплата заказы приходит в течении

Здравствуйте, работаю в курьерской службе Достависта, отработал целый день, оплата заказы приходит в течении 24 часов на киви, оплата не пришла, сервис пишет что клиент отказался платить, хотя я все заказы выполнил вовремя, сервис за этот случай ответственности не несёт, хотя в приложении "мой налог" отобразились все чеки за безналичный расчёт на Qiwi, сумма около 1700 рублей, как мне быть, и как получить свои деньги ?

  • 5A4A9386-DEAA-4E7D-B17E-8D693C8F2189
    .png
, Иван, г. Москва
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Иван.

Нужно смотреть конечно договор, который у Вас заключен со службой доставки. Но думаю вряд ли трудовой. 

Конечно же Вы ни как не можете нести ответственность за отказ потребителя. Да и отказаться он не может уже, если заказ получил. 

Закон РФ  «О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поэтому это ни как не Ваша проблема, что кто то от чего то отказался. Да и думаю это не является правдой. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Добрый день Подписала с компанией ГПХ на 1 месяц где была прописана
Добрый день! Подписала с компанией ГПХ на 1 месяц, где была прописана должность, сумма выплаты и дни выплат. Когда договор подошёл к концу, я обратилась к Бухгалтеру за получением зарплаты (был день выплат), мне отказали, и сказали, что оплата наличными производится в другой день, хотя по договору стоит именно этот день, сказали, что выплатят в течение недели, не уточняя дня. А также, мне сказали, что продлят договор. Когда я пришла на следующий день (договор уже был окончен), мне сказали, что договор ГПХ теперь будет выглядеть иначе: не будет прописана должность, будут стоять услуги, которые я предоставляю (сказали, чтобы я сама сформулировала какие услуги я предоставляю), а также официальная зарплата будет 20 тысяч рублей, а на другой бумаге пропишут остальные 20 тысяч, но это бумага не имеет свой силы, она не официальная. Правильно ли я понимаю, что меня пытаются обмануть, чтобы не выплачивать вторую часть зарплаты? Также я отработала один день, когда договор уже был окончен, пологается ли мне за это доплата?
, вопрос №4119236, Александрв, г. Екатеринбург
Трудовое право
С какого числа мне можно уйти в отпуск на 56 календарных дней?
Здравствуйте. Работаю в школе-интернате заместителем директра по УВР. Принята на работу 02.08.2023 г. С какого числа мне можно уйти в отпуск на 56 календарных дней?
, вопрос №4119089, Ольга, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Мне утверждают, сто испытательный срок у них 1 день, и испытательный срок посмотреть хорошо я работаю или нет
Здравствуйте! У меня вопрос, можно ли не отрабатывать 2 недели, если по договору я на испытательном сроке, который составляет 3 месяца? Мне утверждают, сто испытательный срок у них 1 день, и испытательный срок посмотреть хорошо я работаю или нет. То есть 1 день испытательного и после подписания я сразу работаю, но в договоре указано другое
, вопрос №4118707, Татьяна, г. Москва
Автомобильное право
Неужели такие действия сервиса заказа такси правомерны?
Здравствуйте, случилась следующая ситуация. Были с подругой, гуляли. Увидели молодого человека в алкогольном опьянении решили ему помочь и вызвать ему такси, чтобы тот добрался до дома. Поставили оплату наличными, парень уехал, а на следующий день сервис заказа такси Максим мне выставляет долг за поездку и через некоторое время списывает эту сумму с моей карты поп причине не оплаты поездки водителю… обращение в службу поддержки не дает результата, а ссылаются на то, что я заказчик (мой номер телефона) значит я должен оплачивать поездку. НО МЕНЯ ВЕДЬ НЕ БЫЛО В МАШИНЕ и тем более оплата стояла наличными, какое право сервис может списывать после с карты деньги? Считаю, что если у водителя произошли какие то непонятки с тем пассажиром, которому мы вызвали машину, то он и должен был разбираться с ним и даже привлечь полицию, но не списывать сумму с меня. Написал досудебную претензию приехал в их офис в своем городе. Начальник отказался её принимать сказав, что давно уже все решается в электронном виде и у них нет печати, чтобы её поставить. Как быть? Неужели такие действия сервиса заказа такси правомерны?
, вопрос №4117609, Владислав, г. Барнаул
Недвижимость
Здравствуйте, работаю в новой организации, задержали зарплату, говорят заморозили счета, как быстро происходит разморозка, так как денежные средства точно поступили на счёт организации
Здравствуйте, работаю в новой организации, задержали зарплату, говорят заморозили счета, как быстро происходит разморозка, так как денежные средства точно поступили на счёт организации.
, вопрос №4117448, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 12.12.2020