8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Могу ли я вернуть деньги за "сервис" который и так существует бесплатно в течении года?

Здравствуйте! В магазине re-store купил телефон в рассрочку. В случае покупки телефона в рассрочку магазин добавляет обязательно услугу «сервисная программа Adjusters Pro» на 1 год - и это у них 20% от стоимости устройства. Таким образом магазин делает скидку на оба «продукта» и отпускает покупателю «через банк» . И так телефон который стоил 85000, стал 94000. (примерная цена, уже со скидкой магазина для банка ) При покупке просят подписать бумагу, что я добровольно купил страховку. Бланк оставляют себе.

Могу ли я вернуть деньги за «сервис» который и так существует бесплатно в течении года?

Две недели ещё не прошло.

Показать полностью
, Виктор Белый, с. Мичанбаш
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Вы пишите, что услуга обязательная, можете уточнить в случае отказа от ее приобретение предполагается ли по условиям договора изменение стоимости телефона, путем отмены скидки?

По общему правилу, Вы отказаться от данной услуги можете в любое время до ее фактического получения, при этом ссылается на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При этом, поскольку сама услуга фактически не оказана — то расходы исполнитель не понес, а следовательно возврату подлежит полная ее стоимость. 

0
0
0
0
Виктор Белый
Виктор Белый
Клиент, с. Мичанбаш
Такого договора об изменении размера скидки нет. Рассрочка выдаётся только вместе с услугой «Сервисная программа»

Тут нужно смотреть тогда условия договора, если им не предусмотрено прекращение рассрочки и обязанность выплаты всей суммы при отказе от услуги — Вы можете от нее отказаться подав исполнителю письменное заявление.

1
0
1
0
Михаил Филиппов
Михаил Филиппов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, в силу п.1 Указания Банка России N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

При осуществлении добровольного страхования  страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Таким образом, Вы вправе отказаться от добровольного страхования в течении 14 календарных дня. Для возврата денежных средств необходимо написать письменное заявление в адрес страховой компании и в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления об отказе от договора добровольного страхования, Вам вернут деньги за добровольное страхование.

0
0
0
0

Сервисная  программа Adjusters Pro — это дополнительное обязательство продавца по отношению к товару, от которого так же можно отказаться на основании ст. 782 ГК РФ  

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Для отказа от сервисной программы напишите письменное заявление (претензию) в адрес продавца. Претензия составляется в свободной форме, передается продавцу лично, либо можно отправить ценным письмом с описью вложения на юридический адрес продавца. 

1
0
1
0
в силу п.1 Указания Банка России N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

Филиппов Михаил

И какое отношение данные указания имеют к сервисной программе Adjusters Pro которая не является договором страхования?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Могут ли возложить вину на учителя и заставить возместить материалтный ущерб?
Здравствуйте!Студент открыл окно в кабинете информатики.Учитель не видела этого.Из-за порыва ветра монитор упал и разбился.Могут ли возложить вину на учителя и заставить возместить материалтный ущерб?
, вопрос №4868159, Ирина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте могу ли я узнать за что и кому я заплатил арест по этому адресу?
Здравствуйте могу ли я узнать за что и кому я заплатил арест по этому адресу?
, вопрос №4867966, Сергей, п. Тульский
Автомобильное право
Вопрос: могу ли я подать в суд и наказать банк за это издевательство?
Здравствуйте! У меня есть действующий автокредит в банке. Кредит плачу исправно , без просрочек. Но вот незадача, каждый месяц за 2-3 дня до регулярного платежа мне поступают звонки из банка с напоминаниями об оплате. Повторюсь, я плачу вовремя и в полном объеме. Меня дико нервируют когда они долбят мне каждый час. Считаю, что это психологическое насилие. Пыталась договориться, отвечают стандартными фразами, что в течении суток ещё может поступить звонок, а дальше будут приходить только смс. Но из месяца в месяц одно и тоже. Вопрос: могу ли я подать в суд и наказать банк за это издевательство ?
, вопрос №4867950, Анжелика, г. Тюмень
Права детей
Могу ли я оспорить данную дарственную и получить свою долю от коттеджа?
Здравствуйте. Отец начал строительство коттеджа с субсидиями от Афганистана. Во время работы водителем, разбил 2 машины. И чтобы с домом ничего не случилось, написал дарственную на дом на вторую жену! Через несколько лет она решила воспользоваться данной дарственной. И забрала у него коттедж, а в замен выделила ему квартиру в другом говоре. Я дочь от первого брака! Могу ли я оспорить данную дарственную и получить свою долю от коттеджа?
, вопрос №4867827, Екатерина, г. Москва
Гражданское право
Можно ли вернуть деньги за эти пять лет?
При назначении пенсии сотрудник отдела кадров не предупредила, что у меня есть льготы по вредности и оформили пенсию в 60 лет, вместо 55. Я мог бы пять лет получать пенсию. Можно ли вернуть деньги за эти пять лет?
, вопрос №4867683, Камиль, г. Краснодар
Дата обновления страницы 23.11.2020