Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Я написала так-же и производителю с просьбой заменить товар, и там предложили сделать только возврат, и перезаказать коляску уже по полной стоимости
Добрый вечер. Заказывала на сайте WB коляску серебряного цвета. Пришёл заказ, на коробке указан цвет серебряный, а внутри по факту коляска оказалась синей. Также много потертостей на самой коляске.
Прошу сделать мне обмен на серебряный цвет,который я изначально и заказывала, мне предлагают только возврат, т.к. коляски на сайте закончились. При этом у производителя колясок, эти коляски есть, но стоят они на 5 тысяч дороже. Я написала так-же и производителю с просьбой заменить товар, и там предложили сделать только возврат, и перезаказать коляску уже по полной стоимости. Есть ли у меня шанс, обменять коляску, пусть через возврат, но коляску приобрести по той же цене, что была при первом заказе?
Вы, как и множество других потребителей товаров, работ и услуг, оказались в довольно распространенной ситуации.
Безусловно, получив за свои деньги не тот товар, который Вы заказали, т. е. не соответствующий описанию на сайте продавца, Вы имеете право на предъявления определенных требований к продавцу. Вам по большому счету даже нет необходимости выходить на производителя.
При этом закон определяет, что именно Вы имеете право выбора какое требование предъявить, а продавец обязан его выполнить в установленные сроки. За неисполнение требований потребителя так же предусмотрена ответственность.
Готов оказать Вам помощь, проконсультировать и составить документы претензионного порядка и для суда. Обращайтесь!
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. У меня заведующий хозяйством халатно относится к своей работе, могу ли я ее попросить написать заявление уволиться? И уволиться без отработки? Или я должна предложить ей должность другую-пониже, например, младшим воспитателем? А , если она откажется увольняться по собственному желанию, то могу ли я начинать привлекать ее к дисциплинарному взысканию из -за не выполнения своих должностных обязанностей? Или эти действия незаконны?
, вопрос №4978134, Маргарита, г. Оренбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказчик отказывается принять товар по контракту 44 фз ссылается на отсутствие характеристики в паспорте товара,
мы отправили через переписку еис ему письмо от производителя касаемо того что товар имеет все требуемые по тз характеристики. далее заказчик выставил мотивированный отказ в котором все также сослался на отсутствие характеристики в паспорте проигнорировав и никак не упомянув письмо от производителя, сегодня мы еще раз выставили приемку того же самого товара но приложив письмо от производителя к документам о приемке .
фактически товар требуемым характеристикам соответствует, сам заказчик косвенно намекал что ему нужно другое оборудование в 8 раз дороже и что он ждет только его и другое им не интересно принимать. ссылка на еис : https://zakupki.gov.ru/epz/rdik/card/info.html?contractRegNum=1010501417726000013
есть ли реально шансы получить оплату и приемку товара по контракту? какие наши следующие шаги?
РНП нам без разницы. нам нужно закрыть сделку.
, вопрос №4978147, Анатолий, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Несовершеннолетние стали свидетелями того что их несовершеннолетняя подруга украла энергетик и газировку в кафе, а до этого пользовалась поддельным паспортом. Так же когда крала энергетик положила в сумку другой девочки, а то растерялась и ничего не сделала. Что им сейчас всем делать? с воровкой они общаться перестали
, вопрос №4976448, Таисия, г. Балабаново
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Вопрос для нас сложный.
И наш, и дом соседа строил один и тот же застройщик, с одним и тем же планом:
Каждый дом расположен от левой межи на расстоянии 1м, а правой межи на расстоянии 3м.
Получается: сосед устанавливает забор по меже, но с дальнейшим возведением навеса на всю длину его участка, то есть 27м, причем слив он хочет сделать в сторону моего жилого частного дома.
А наш дом расположен в 1м от границы с соседом.
Строить навес в сторону своего дома он категорически не хочет. Отступать от межи на 1м не может, так как тогда он не загонит машину.столбы для забора и фундамент из бетона уже установлены.
Как правильно написать расписку о том, что на забор по меже я согласна? А вот слив расстоянием в 27 метров меня не радует.
Ругаться и портить отношения не хочется, но и чтоб потом от талой воды или затопления после дождей тоже не пришлось страдать.
, вопрос №4975614, Оксана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.