8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Продала телефон с рук через два часа покупатель хочет вернуть телефон и требует денег обратно

Продала телефон с рук через два часа покупатель хочет вернуть телефон и требует денег обратно. Перед покупкой проверил только камеру и больше не о чем не спрашивал

, Светлана, г. Уфа
Уточнение от клиента

Имеет ли он право вернуть и угрожает прокуратурой

Светлана, добрый день. 

Если вы продаете свою вещь, а не являетесь продавцом, то на вас не распространяется действие Закона о защите прав потребителей. Следовательно и возвращать деньги за вещь по первому требованию вы не обязаны. 

Прокуратура в гражданско-правовом споре для вас, если вы вели себя по отношению к покупателю добросовестно, не может являться способом угнетения. 

Все таки стоит поговорить в покупателем и уточнить в чем его претензия. Если претензия не обосновано, то можно быть спокойным.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Правомерен ли отказ магазина в возврате фотоаппарата, проданного через ИП?
Здравствуйте, я купил фотоаппарат в магазине видео. Фотоаппарат был в неоригинальной коробке, без гарантийного талона и маркировки, я хотел вернуть товар в магазин, но мне отказали сославшись на то, что товар продан ИП а они лишь предоставили ему свою торговую площадку. Дали телефон ИП и сказали самому с ним разбираться, но по телефону никто не отвечает. Правомерно ли это со стороны магазина и могу ли я требовать возврата средств с них?
, вопрос №4953132, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отправят ли в детский дом, если обратиться в органы опеки в 17 лет?
Здравствуйте, моя подруга жила со мной , но мать забрала ее из-за того что та не дает ей денег приехав моя подруга не захотела с ней ехать и мать ей сказала тебя прям тут отпиздить и требует денег забрала ее и выпрашивает орет хотела бы узнать мое подруги через пол года исполнится 18 если она обратится в органы опеку ее отправят в детдом ?
, вопрос №4952644, Катя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И выдала справку об отпуске по болезни на 30 суток
Добрый день! Доброволец формирования БАРС. После 6 мнсяцев с подписания контракта получил инсульт. ВВК признала по категооии "Г" - воеменно не годен. И выдала справку об отпуске по болезни на 30 суток. В ВЧ не хотят ее принимать и требуют уволиться по србственному желанию. Правомерно ли это? Пл истечение 30 суток могут ли уволить по состоянию щдоровья или по несоответствию занимаемой должности. У человека нарушена речь, скачет давление, не может долго назодиться в движении.
, вопрос №4951398, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я вернуть телефон и получить свои деньги за покупку?
Добрый день, покупал 15 апреля телефон айфон 15 про в магазине irestor, в этот же день заметил брак в телефоне, лот симкарты выпирал, я уведомил магазин, мне сказали приходите починим, я пришел сказали что много времени уйдет, я не стал отдавать в ремонт от их магазина и оставил так, 4 мая я замечаю что камера на телефоне не фокусируется, пыль в камерах, уведомляю об этом магазин, они предложили обмен телефона по браку, я приехал, мне дают другой телефон и он тоже с браком, вмятина на корпусе камеры и царапины, меня это не устроило, переносят на несколько дней обмен, 11 мая я прихожу, еще раз менять телефон, осматриваю, никаких недостатков не заметил, по приезду домой, начинаю эксплуатировать телефон, и замечаю брак. Они утверждали, при покупке что телефон новый, не восстановленный, витринного образца, переписка осталась. 13 число сегодня, я уведомляю их об очередном браке в телефоне. Могу ли я вернуть телефон и получить свои деньги за покупку?
, вопрос №4950964, Данила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть куртку из экокожи без бирки через 3 дня после покупки?
Покупатель хочет вернуть куртку из экокожи, которую купил 3 дня назад ушёл в ней из магазина. Бирка была снята в магазине. Покупатель говорит, что бирку не дал продавец. Брак не обнаружен .Подлежит ли возврату куртка
, вопрос №4946249, Елена, г. Выборг

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.11.2020