Когда могу получить свои деньги?
за отменённый рейс компанией Аэрофлот в связи с пандемией деньги не вернули вообще рейс был на июль из Праги-Оренбург и обратно сумма 449 евро.Когда могу получить свои деньги????
, Мария, п. Берлин
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, Мария!
Напишите претензию в компанию с указанием своих требований.
Если права потребителя нарушены (продан некачественный товар, оказана некачественная услуга, нарушены сроки оказания услуг (выполнения работ), то потребитель для защиты своих прав может направить продавцу (исполнителю) претензию с требованием, например, о возврате денежных средств при продаже некачественного товара или обмена некачественного товара на качественный. Само направление претензии не является обязательным условием при урегулировании спора т.е. потребитель может сразу обращаться в суд для защиты нарушенного права. Но всё же целесообразнее сначала направить претензию т.к. разногласия могут быть урегулированы в досудебном порядке.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела т.е. нужно описать когда был приобретён товар (оказана услуга), о том что товар является некачественным и прочее; 3) нужно сделать ссылку на закон о защите прав потребителей, например, в соответствии со статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, покупатель имеет право на возврат денежных средств при покупки некачественного товара. 4) обязательно указать требования потребителя, например, возвратить уплаченные денежные средства. 5) дата и подпись; 6) приложение к претензии (как правило, копия товарного (кассового) чека, гарантийный талон и прочее).
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии продавцу (исполнителю), то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся продавцу, а на втором представитель продавца делает отметку о получении претензии и ставит штамп магазина.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Похожие вопросы
Я работала в Вайлдберриз по договору ГПХ, я могу получить отпускные деньги?
Я работала в Вайлдберриз по договору ГПХ,я могу получить отпускные деньги?
Когда разошлись продали квартиру деньги ложились в ячейку
Жили с женщиной в гражданском браке. Купили квартиру. Когда разошлись продали квартиру деньги ложились в ячейку. Заброла она их оттуда одна мне соответственно ни чего не отдала. Что делать?
Как можно получить свои заработанные деньги?
Здравствуйте, я работал на складе в Подольске, неофициально через менеджера. Мне нужно было уехать ,на два месяца по семейным обстоятельствам.За три дня меня не рассчитали, около 12000 р. Хотел связаться с менеджером, телефон не отвечает, ездил на склад, объяснил ситуацию начальнику, на что он ответил, что у них договор не вмешиваться в дела фирмы по подбору персонала. Как можно получить свои заработанные деньги?
Законно ли собственнику требовать деньги за подключение к газопроводу который он построил за свои деньги и оформил в собственность, ежемесячно платит 40000 р за обслуживание
законно ли собственнику требовать деньги за подключение к газопроводу который он построил за свои деньги и оформил в собственность, ежемесячно платит 40000 р за обслуживание.
Могу ли я сразу получить все деньги без подачи декларации?
Подал заявление в свободной форме в налоговую службу о том, что у меня налоговый вычет осталось в запасе 200 тыс.за то, что я раньше брал ипотеку и проценты. Однако налоговая пришёл ответ о том, что я могу 390 рублей получить и никаких подобных ответов не дал. Могу ли я сразу получить все деньги без подачи декларации?