8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть телефона, проданный через ломбард другому владельцу

потеряла телефон, обнаружила что он продан через ломбард, известен новый владелец, который показывает квитанцию о покупке его в ломбарде и не хочет возвращать телефон

, Светлана, г. Самара

Здравствуйте, Светлана!

В силу положений закона, если телефон, действительно, был Вами утерян, то Вы вправе предъявить требование к этому добросовестному приобретателю (указан в вопросе как «новый владелец»), об истребовании этого имущества. В том числе, и в порядке искового производства, через суд.

Это проистекает из положения статьи 302 Гражданского Кодекса Российской Федерации — «Истребование имущества от добросовестного приобретателя»

1
0
1
0

Но Вам нужно будет доказать, что телефон был Вами именно потерян. Возможно, понадобятся справки о том, что Вы обращались в стол находок.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как продать 1/8 доли в доме, если остальные собственники не отвечают на уведомление?
Здравствуйте, у меня в доме 1/8часть доли я хотел бы ее продать либо другим собственникам ,либо кому угодно, я подавал собственникам дома уведомления с документом о продаже собственной доли каждому участнику, они мрлчат уже год, что мне нужно делать? Выделить свою долю, и продать другим людям и подать на компенсацию за пользованием своей доли ?
, вопрос №5063739, Валерий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я продала компанию 5 марта, 6 октября текущего года спустя полгода мне приходит уведомлении на явку на допрос
Доьрый день. Я продала компанию 5 марта, 6 октября текущего года спустя полгода мне приходит уведомлении на явку на допрос в другой город по предыдущей компании в связи с проверкой комании за ндс второй квартал, к которому я отношения уже не имею Я позвонила инспектору сказала , что я в другом городе у меня маленький ребенок. Мне задали вопросы уточняющие по телефону и сказали написать пояснение к уведомлению. Я все написала и приложила все документы. Спустя неделю сама опять позвонила инспектору она говорит все хорошо приезжать не надо. Я гвооою а как быть с вызовом. Точно мне приезжать не надо.? Она гвоооит не переживайте я все документы приложила к проверке и точно приезжать не надо. Но это никак в кабинете не отразится. Вот вопрос. Все таки надо явиться мне на допрос в другой город или они действительно мое пояснение приложили как явку и дачу показаний? Все отправляла через официальный сайт налогоплательщика
, вопрос №5061574, Виктория, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за iPhone с неоригинальным аккумулятором, купленный через Авито?
Тема: Покупка iPhone на Авито. Продавец скрыл ремонт, телефон сломался через 2.5-3 месяца (на гарантии). Продавец требует отправку третьему лицу. Здравствуйте! Прошу проконсультировать в текстовом виде на сайте, звонить не нужно. Ситуация: Купила iPhone 13 256GB через Авито с доставкой за 33 222 рубля у магазина «iSpark» (в чеке продавец — ИП Ногуманов Н. Р., гарантийный срок — 12 месяцев). Хронология и факты: 1. До покупки я проверила серийный номер и увидела, что гарантия Apple закончилась. Продавец убедил меня, что это «запечатанный витринный образец», и магазин дает на него свою гарантию 1 год. 2. При получении в коробке был товарный чек, где в пункте условий напечатано: «товар б/у» (сразу я этот пункт не заметила, только после того как телефор начал глючить. моей подписи в чеке нет, тк он приехал ко мне с другого города). 3. О том, что телефон вскрывался и подвергался не заводскому ремонту, продавец умолчал. При включении в настройках iOS отобразилось уведомление «Сервисное обслуживание» (установлен неоригинальный аккумулятор). 4. Эксплуатация: телефон с самого начала держал заряд плохо (около 4-5 часов), через 2 месяца время работы упало до 3 часов, а спустя 2.5–3 месяца начались сильные сбои (скачки процентов, самопроизвольные отключения, зависания). 5. Сегодня (на 3-й месяц после покупки) телефон окончательно перестал загружаться: ушел в циклическую перезагрузку на логотипе Apple и выпал в режим восстановления (Recovery Mode). Механических ударов и контакта с водой не было. 6. Я обратилась к продавцу в чате с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги (33 222 руб.). 7. Продавец отказывается возвращать деньги сразу и настаивает на отправке СДЭКом на диагностику в Казань. При этом получателем указывает не ИП из чека, а другое физлицо — «Хайбуллин А. Ш.» (по ЕГРИП это отдельный предприниматель). Стоимость пересылки продавец также пытается возложить на меня. Вопросы к юристам: 1. Является ли продажа восстановленного аппарата (с неоригинальной АКБ) под видом «витринного» нарушением ст. 10 ЗоЗПП РФ, дающим безусловное право на расторжение договора по ст. 12 ЗоЗПП, несмотря на то, что телефон был куплен около 3 месяцев назад? 2. Товар на официальной гарантии магазина (12 месяцев). В силу п. 5 ст. 18 ЗоЗПП РФ, обязан ли продавец взять на себя организацию и оплату доставки некачественного товара из Иркутской области в Казань? 3. Вправе ли продавец требовать отправку на имя постороннего физлица (Хайбуллина), или я имею законное право требовать отправку строго на имя продавца по чеку (ИП Ногуманов)? 4. Как юридически заблокировать попытку продавца самовольно провести «гарантийный ремонт» вместо возврата денег, и как защититься от риска фальсификации причин поломки в их сервисе?
, вопрос №5060419, Анжелика, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Является ли использование Telegram-бота и Mini App трансграничной передачей данных для ИП?
Здравствуйте, вопрос касается политики конфиденциальности и трансграничной передачи данных. Я, как ИП, являюсь владельцем питомника растений в России. Сейчас мы разрабатываем сайт с нашим каталогом. На сайте пользователь сможет : 1. Собрать товары в корзину и оформить бронь, он вводит Имя и номер телефона. В случае если это не самовывоз ему также потребуется указать адрес доставки. (финансовых операций на сайте не происходит) 2. Воспользоваться нашим бесплатным генератором, без ввода своих данных, только выбор настроек, после чего модель отправляет ему фото прямо на сайте(ее можно скачать для удобства) 3. Пройти анонимный опросник в игровой форме где спрашиваются его предпочтения. 4. Добавлять растения в избранное. 5. Написать в онлайн-чат без регистрации для связи с помощником. ЦОД Сервера, домен, ЦОД базы данных - все находится в России. Наш сайт также будет адаптирован в телеграмме как Mini App, с телеграм-ботом нашего питомника. Хочу понять, можно ли сохранить существующую интеграцию(mini app), оформив необходимые документы и уведомления, либо потребуются технические изменения. Мини-приложение магазина в Telegram → Открывает интерфейс того же сайта. Сайт получает Telegram ID и данные профиля, проверяет их подлинность на своём сервере. ID используется для личного кабинета, связи с заказами и учёта лимита генератора. Уведомления покупателю → Бот отправляет подтверждение принятия заказа и сообщения о смене его статуса. Для этого используются идентификатор чата и сведения о заказе. Уведомления сотрудникам → В рабочий чат Telegram поступают номер заказа, зона доставки, состав и сумма. Имя, телефон и комментарий не включаются, но номер заказа позволяет сотрудникам найти покупателя в системе учёта. Чат на сайте → Посетитель пишет сообщение на сайте. В свободном тексте он может указать телефон, адрес и другие данные. Сообщение сохраняется в российской базе и пересылается сотрудникам в Telegram. Ответ сотрудника возвращается в чат сайта. Переписка также остаётся в рабочем чате Telegram. Фотографии в ответах → Фотографии из ответов сотрудников сайт показывает из Telegram, без сохранения собственной копии. Это преимущественно фотографии растений. Прямые обращения → Покупатель может самостоятельно написать в Telegram на личный чат сотрудника компании. Рассматриваю вариант отключить пересылку переписки между чатом сайта и рабочим Telegram и перенести ответы сотрудников в веб-панель. При этом хотелось бы сохранить мини-приложение, личный кабинет и по возможности уведомления бота. Какие именно процессы в этой схеме являются трансграничной передачей? Достаточна ли схема, при которой сообщение сначала собирается и записывается в российской базе, а затем его копия направляется в Telegram? Как отличается ситуация, когда покупатель изначально пишет непосредственно в Telegram? Перерыв весь интернет так и не нашел ответа на свой вопрос. Сайт нужно запускать уже вчера, а без правильной политики делать этого не намерен, да и штрафы там серьезные. Если вводной информации недостаточно - напишу еще.
, вопрос №5060260, Егор, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если задел припаркованную машину и уехал, оставив записку?
Здравствуйте! Прошу консультацию по ситуации с лёгким контактом при движении задним ходом. 14.10.2026 около 11:20 (±10 мин) по адресу: Москва, Зеленоград, Центральный проспект, к402, я, сдавая назад, задел стоявшую без водителя жёлтую «Жигули» (ржавую, с видимой коррозией). Видимых повреждений не заметил, ГИБДД не вызывал, оставил записку с номером телефона. На момент отправки данного вопроса (вечер 15.10) владелец не звонил. Двор Г-образной формы. Я оставил машину в начале поворота к тупику, вернулся через несколько минут, свернул направо в сторону тупика, понял, что развернуться негде (слева и справа припаркованные машины), и начал сдавать назад с небольшим поворотом руля влево. Посмотрел в правое зеркало, левое не проверил. Сзади стояла «Жигули». Был лёгкий толчок на малой скорости. Я сразу остановился, заглушил двигатель, не отъезжая, вышел и осмотрел место контакта. — На левом заднем крыле «Жигули» (металл) видимых повреждений не увидел. На фото видны обширная коррозия и отслоение краски на этом крыле. — На моей машине следов нет, ближе всего к «Жигули» был мой задний бампер (пластик). — Сделал одно фото места контакта крупным планом сбоку, прилагаю файл. Госномер «Жигули» на фото не виден. Другие фото не делал. — Оставил записку в файлике под дворником. Содержание записки примерно следующее: «(мой номер телефона). Здравствуйте, немного толкнул вашу машину в левое крыло. Повреждений при осмотре не заметил. Извините, пожалуйста». Записку не фотографировал. Я сел в машину, около минуты собирался с мыслями и уехал из двора задним ходом. ГИБДД не вызывал: повреждений не увидел, на работе срочно ждали, решение принимал в состоянии стресса. Свидетели: молодая пара (около 25–28 лет), которая сразу ушла, и мужчина, который ходил по двору и, проходя мимо, посмотрел на место контакта. Контактов свидетелей у меня нет. Через ~1,5 часа я вернулся во двор и ~1 ч 45 мин наблюдал с детской площадки. Владелец не появился. К «Жигули» я не подходил. Мужчина-свидетель всё это время ходил по двору, у него там стоит машина (какая, не знаю). Камеры во дворе не проверял, возможно, они есть (рядом библиотека). Skoda Octavia Tour 2008, МКПП, стаж 4 года. ОСАГО действует. Из нарушений: недавний штраф около 560 ₽ (пересечение сплошной на регулируемом перекрёстке при повороте налево), оплачен. Других нарушений и лишения прав не было. Прошу Вас, пожалуйста, подсказать, как лучше поступить: нужно ли мне самому обращаться в ГИБДД, как действовать, если владелец позвонит или обратится в ГИБДД, и что ещё стоит сделать сейчас. Спасибо!
, вопрос №5058228, Данила, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.11.2020