8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Здравствуйте, купил билет на концерт, мне сказали что он на 18: 30, А на самом деле на 19: 00.деньги возвращать не хотят

Здравствуйте, купил билет на концерт, мне сказали что он на 18:30, А на самом деле на 19:00.деньги возвращать не хотят

, Александр, г. Краснодар

Добрый день, Александр.

Вам нужно исходить из 

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли взыскать с турагентства расходы на ж/д билеты при отмене рейса в Турцию?
Добрый день! Ситуация такая - живем в Омске, купили путевку в Турцию, вылет из Екатеринбурга. В поезде выяснилось от турагентства, что рейс полностью отменен и замены не будет. Пришлось вернуться домой. Стоимость путевки турагентство обещало вернуть полностью, но расходы за билеты на поезд отказалось возвращать полностью, говоря, что это форсмажор. На самом деле турецкому авиаперевозчику российская лицензионная компания не продлила лицензию. Какой же это форсмажор, если турецкий авиаперевозчик не привел вовремя документы в порядок??Почему мне отказывают в компесации за ж/д билеты?? Отмена рейса произошла 28.05.26, турецкая компания Аир Анкаю
, вопрос №4970065, Наталия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Позвонили с ск россии сказали что на меня завели уголовное дело по отмыванию денег терроризму и еще какойто статье это м
Позвонили с ск россии сказали что на меня завели уголовное дело по отмыванию денег терроризму и еще какойто статье это мошенники или нет?
, вопрос №4969707, петров максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мой сын сдал в 8 классе МЦКО по русскому на "2" и из-за этого поставили за год НПА и сказали что он должен
Мой сын сдал в 8 классе МЦКО по русскому на «2» и из-за этого поставили за год НПА и сказали что он должен пересдавать у сына ( инвалидность) мы вообще не хотели ничего сдавать, алгебру 2 экзамена сдал ( 3 - алгебра, 4- геометрия), а русский ( не сдал) и я считаю что он и не должен сдавать так как это не обязательная процедура МЦКО, они не имеют право ставить за год - НПА?
, вопрос №4961754, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как на самом деле, повлияет ли это на оформление инвалидности и получение выплат?
У мужа в военном билете стоит не правильная дата рождения, в заключении ВВК написали ее, нужно ли исправить заключение, в части сказали : - Ничего страшного. Как на самом деле, повлияет ли это на оформление инвалидности и получение выплат?
, вопрос №4960779, Ольга, г. Бердск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мой отец погиб на сво, мне 30 лет, с отцом никогда в жизни не виделись.в 2025 году получила выплату по указу
Здравствуйте!Мой отец погиб на сво ,мне 30 лет ,с отцом никогда в жизни не виделись .в 2025 году получила выплату по указу президента номер 98 и так же в процессе региональная выплата ,мне подсказали что я имею права на выплату по фз 306 п1ст3,на просторах интернета не могу понять что эта за выплата и положена ли она мне действительно?Из родственников у него есть сестра неполнородная и дети на которых он лишен родительских прав
, вопрос №4960754, Светлана, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.11.2020