8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имею ли я право запросить у аптеки сертификаты, подтверждающие оригинальность товара?

Добрый день. Я купила витамины в онлайн-аптеке. В результате, упаковка не соответствует той, которая в каталоге аптеки. У меня есть подозрения в фейке. Имею ли я право запросить у аптеки сертификаты, подтверждающие оригинальность товара?

, оксана, г. Санкт-Петербург
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.6

Добрый день!

Да, вам должна быть предоставлена полная информация о товаре в соответствии со ст. 10 закона о защите прав потребителей.

 Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров 

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Имеют ли права меня ставить в суточные наряды?
Военнослужащий! Имею категорию годности "Д", изъявил желание служить дальше, ввели социальную должность! Имеют ли права меня ставить в суточные наряды?
, вопрос №4870032, Антон, г. Москва
Социальное обеспечение
Имеет ли право работодатель сделать запрос в пенсионный фонд для получения персональных данных о получении выплат по льготной пенсии
Здравствуйте. Имеет ли право работодатель сделать запрос в пенсионный фонд для получения персональных данных о получении выплат по льготной пенсии
, вопрос №4869089, Анастасия, г. Москва
Жилищное право
Подскажите пожалуйста, имеют ли право комендант и его помощники в общежитие, заходить в комнаты без согласия жильцов и снимать там видео?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,имеют ли право комендант и его помощники в общежитие,заходить в комнаты без согласия жильцов и снимать там видео?
, вопрос №4869047, Дарья, г. Москва
Трудовое право
Здравствуйте, имеют ли право удерживать с федеральных выплат деньги за нарушение по сан
Здравствуйте, имеют ли право удерживать с федеральных выплат деньги за нарушение по сан . Режиму . Работаю в медицине
, вопрос №4869033, Дарья, г. Новосибирск
Тендеры и закупки
У меня не истёк срок контракта заставили подписать новый имеют ли право
У меня не истёк срок контракта заставили подписать новый имеют ли право
, вопрос №4868489, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 16.10.2020