Могу ли я отказавшись сегодня, вернуть деньги?
Здравствуйте!Внесена предоплата за тур,договор не подписан,лично в офис не обращались.Оплатили наперёд вчера.Могу ли я отказавшись сегодня,вернуть деньги?
, Наталья, г. Рославль
Здравствуйте!Внесена предоплата за тур,договор не подписан,лично в офис не обращались.Оплатили наперёд вчера.Могу ли я отказавшись сегодня,вернуть деньги?
Здравствуйте!
Да, вы можете отказаться от тур услуг. Обратитесь с претензией в 2- х экземплярах и вручите ее под роспись.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)