Могу ли я на законных основаниях не получать данную посылку
Добрый день. Сделала заказ, представитель фирмы назвал адрес почты и обещал, что если заберу заказ в течении 3 дней , доставка будет бесплатной. Далее я получила смс о доставке заказа и через час отправилась получать посылку... но в данном отделении почты её не оказалось, в этом отделении мне назвали другой адрес. На следующий день я отправилась за посылкой в другое отделение почты, но посылка туда ещё не пришла. Через неделю я получила смс о том, что посылка доставлена по новому адресу. Стоимость доставки данной посылки была мне озвучена по телефону из почтового отделения, я задала резонный вопрос :"Почему задержка получения осуществляется за мой счёт ?" Мне нахамили в ответ.
В данный момент я не могу забрать посылку, т.к. нахожусь после больницы на больничном листе. Dostvka.pro засыпает меня угрозами и требованием срочно забрать заказ, а обратной связи с данной фирмой нет. Если честно все это уже похоже рекет и у меня совсем пропало желание получать данный заказ . Могу ли я на законных основаниях не получать данную посылку