8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

У них 100% предоплата.Чек о переводе денег есть и вся переписка с менеджером имеется

Здравствуйте! Подскиэжите как быть. Заказала баннер в рекламный холдинг. У них 100% предоплата.Чек о переводе денег есть и вся переписка с менеджером имеется. Но они не в силах сделать простейший макет. Каждый раз указываю на одни и те же ошибки, но меня как-будто не слышат и издеваются. по прошествии двух недель результат нулевой, и потребовав от них возврат денег они мне отказывают. Ссылаясь на то что они долго работают с макетом и у них предложение доделат. как быть в такой ситуации. Работать с ними нет никакого желания. Спасибо!

09 октября 2020, 02:05, Надежда, г. Тайшет
Юрий Сагандыков
Юрий Сагандыков
Юрист, г. Омск

Добрый день!

В случае, если условия оказания услуги были согласованы сторонами (требования к баннеру, цена, сроки выполнения услуги), то такой договор можно признать заключенным. В это случае Вы вправе в любой момент отказаться от исполнения договора и потребовать возрата оплаченной суммы в письменном виде путем написания соответстующего заявления исполнителю (рекомендую составить заявление в двух экземплярах — для исполнителя и для себя, на своем попросить поставить отметку о получении). Обращаю внимание, что исполнитель вправе, в свою очередь, потребовать компенсации фактически понесенных расходов (документально подтвержденных).

В случае если, условия между вами согласованы не были — Вы вправе ссылаться на то, что фактически договор не был заключен, а полученные исполнителем денежные средства являются неосновательным обогащением. Направьте исполнителю претензию и требуйте возврата суммы в полном объеме.

В обоих случая, в случае отказа от возврата денежных средств, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением.

09 октября 2020, 04:06
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Наследство
Скажите, пожалуйста, не поздно ли прийти на прием к нотариусу в конце ноября для заверения документов о переводе денег?
Здравствуйте! В конце июля (24 июля 2020г) умерла мама моего мужа. Ходили в Сбербанк в августе решить вопрос о переводе денег с ее счета на счет мужа. Нам сказали - приходить через полгода. Скажите, пожалуйста, не поздно ли прийти на прием к нотариусу в конце ноября для заверения документов о переводе денег? Будем очень признательны за ответ! С уважением, Елена и Алексей
22 ноября 2020, 12:45, вопрос №2917374, Елена, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
Как быть, если при переводе денег была пропущена одна буква в имени получателя
Как быть, если при переводе денег была пропущена одна буква в имени получателя. Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,сегодня сделала перевод через систему Золотая корона,денежный перевод уже отправлен,но получатель не может получить деньги,так как в переводе не правильно написано имя.Что делать?
09 сентября 2020, 03:57, вопрос №2858141, Хельга, г. Санкт-Петербург
2 ответа
Гражданское право
Что можно будет сделать для возврата денег, если есть чек Сбербанка и вся переписка?
Здравствуйте. Купил телефон связался с продавцом, деньги отданы а телефон так и не доставлен. Есть чек сбербанка и вся переписка что можно будет сделать чтоб вернуть деньги?
07 апреля 2020, 15:25, вопрос №2735926, Станислав, г. Нижний Новгород
3 ответа
Взыскание задолженности
Будет ли действительно мое подтверждение о переводе денег?
Добрый день. Планирую дать от своего имени в долг под расписку и договор займа. Перевод денег буду осуществлять с банковского счета жены (у меня имеется доверенность на управление ее счетом). Вопрос: в случае невозврата должником денег и необходимости обращения в суд будет ли действительно мое подтверждение перевода денег учитывая, что владельцем счета является жена, а договор займа составлен на мое имя?
11 октября 2019, 11:17, вопрос №2545480, Сергей, г. Москва
2 ответа
Договорное право
Как вернуть деньги за франшизу при наличии квитанции о переводе денег?
Год назад купила франшизу кофейни, есть договор, есть квитанция о переводе денег. Обещали, что все окупится за пол года, в итоге все наоборот - вместо окупаемости, одни долги. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги?
06 августа 2015, 16:43, вопрос №932379, Елена, г. Нижневартовск
1 ответ
Дата обновления страницы 09.10.2020