8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В каком размере возможно неустойки

Заказали кухню срок исполнения по договору 28 августа, сегодня 3 октября и кухню так не привезли, ссылаются типо нет столешницы у поставщика... В каком размере возможно неустойки.?

, Анатолий Семенов, г. Новосибирск
Евгений Косых
Евгений Косых
Юрист, г. Воронеж

Добрый день, Анатолий.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Таким образом, если в договоре не установлен иной процент неустойки, в соответствии с законом она устанавливается в размере 3 % за каждый день просрочки от цены, указанной в договоре.

С уважением, Евгений Косых.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Я хотела вернуть костыли на другой размер возможно?
Я хотела вернуть костыли на другой размер возможно?
, вопрос №4257651, Лена, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие мои дальнейшие действия
05 июля 24 г был заключен договор оказания услуг по пошиву штор ( шторы 7м и 8м – так указали в договоре), по факту это два комплекта штор. Никакого эскиза с размерами нет. Была устная договоренность, что сошьют на производстве, а высоту померяет по факту другая швея. В этот же день была внесена предоплата 100% в сумме 15000,00 руб., срок оказания 27 раб.дней - 12 авг.2024г. По истечении времени срока договора, самостоятельно напомнила о сроках. 14 авг.в мессенджерах мне написали, заказ готов, можно забирать. Дали номер телефона швеи, в итоге до 27 августа я искала эти шторы, швея говорила, что у неё их нет и в сообщениях магазин признали недопонимание, что шторы находятся у их сотрудницы. После уже 1 сентября на примерке со швеё мы обнаружили некачественный пошив производства, нитки отличаются по цвету на разных полотнах и прошиты с пропусками стежков в строчках. Акт приемки я не подписала, в салоне уже от руки на обратной стороне договора написала претензию и попросила вернуть деньги. На что мне было отвечено, что нарушение сроков всего 2 дня, так как в сообщении они написали, что заказ готов и это я его не забираю, что я обязана подписать акт приемки, так как шторы были у меня на примерке. Отличие в цвете ниток не является существенным недостатком и возврат денег не возможен, так как шторы пошиты по индивидуальным размерам. Перечислили мне нейстойку за 2 раб.дня 449 руб. Как вернуть деньги, не могу выйти с ними на связь, на звонки не отвечают. Как доказать, что Исполнитель по договору выполнил свою работу некачественно. В претензии написали, что шторы готовы, забирайте. Хотя я точно знаю, что недостатки они не устранили, так как держу связь со швеёй, шторы у неё в прежнем виде. Какие мои дальнейшие действия.
, вопрос №4257488, Ирина, г. Москва
Гражданское право
Возможно требуется составить расписку или что-то в таком роде?
Здравствуйте! Необходима консультация по вопросам постоянной регистрации не родственника. Вводные: Мне и моей маме принадлежит квартира в Москве. В этой квартире проживает вся моя семья и, соответственно, они все в ней зарегистрированы. У нашей семьи есть друг, не родственник ни каким боком. Этому другу нужно прописаться в Москве. Причина, насколько я понял, стремление получать московскую пенсию в будущем (для этого необходимо быть прописанным в Москве 10 лет на постоянной основе), сейчас вопрос для неё стоит остро. На данный момент у человека нет возможности приобрести жильё в Москве, но в планах сделать это в течении 1-2 лет. Для этого нужна регистрация в нашей квартире, на срок в 1-2 года, пока она не решит вопрос с приобретением жилья. После чего она божится сняться с регистрации. Я хочу быть уверенным в том, что через 2 года вопрос будет решён и друг семьи уже будет жить в своей квартире и прописан будет там же. На данный момент я не даю согласия на процедуру регистрации этого друга в квартире, т.к. не понимаю юридическую подоплёку происходящего. Суть вопроса: Каким образом можно юридически подстраховаться, чтобы через 2 года при возникновении конфликта интересов были средства для аннулирования прописки? Возможно требуется составить расписку или что-то в таком роде?
, вопрос №4257447, Никита, г. Москва
Семейное право
Возможно ли это и какие нужны документы в суд?
С мужем хотим подать на развод, отбывали срок наказания по одной статье, я освободилась, он еще сидит. У нас есть общий сын ему 5 лет, проживает с мамой мужа, меня не помнит тк ему было 3 месяца когда меня закрыли. Я подписала опеку еще на 2 года. Хочу чтобы при розводе, сын проживал не с мужем, а с его мамой! Возможно ли это и какие нужны документы в суд???
, вопрос №4257117, Вероника, г. Москва
Недвижимость
На каких интернет-ресурсах возможно ознакомиться?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как грамотно, с юридической точки зрения, составить коллективное письмо, коллективную жалобу от собственников жилого многоквартирного дома для управляющей компании и для администрации муниципального района? Существуют ли определенные требования к оформлению, шаблоны, образцы? На каких интернет-ресурсах возможно ознакомиться?
, вопрос №4257066, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 03.10.2020