Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Через некоторое время мне стали поступать звонки от работодателя с просьбой забрать посылку из почты, я

Здравствуйте, меня зовут Александр! Я заказывал через интернет магазин цифровой тв-ресивер это было кажется 17.09. На следующий день она уже была доставлена на почту. Через некоторое время мне стали поступать звонки от работодателя с просьбой забрать посылку из почты, я значит прихожу на почту и говорю работнику почты выдать мне посылку но так как посылка была без описи вложения то я естественно отказался от неё так как я не мог забрать а посылка она стоила 4300 с учётом доставки хотя когда я выиграл через рулетку эту посылку то мне обошлась со скидкой 95% это за 1 ₽ якобы я её могу забрать ну они мне потом позже позвонили и сказали мне заплатить значит за неё 4300 мне придётся это когда я оформлял заказ а мне стали потом приходить смс-уведомления с просьбой забрать посылку ссылаясь на закон что они вправе с меня ВЗЫСКАТЬ сумму заказа вместе с пенни и если я её не заберу то они с меня взыщут через суд 12000 рублей меня естественно это ошеломило и удивило так как они не имеют права этого делать и я как покупатель имею право отказаться и не выкупать товар и у меня появилась мысль что это какие то аферисты наверное. Имеют ли они на это право? Прикладываю к этому скриншот сообщений.

Показать полностью

Screenshot_20200926_105323_com.google.android.apps.messaging
.jpg

26 сентября 2020, 10:56, Александр, г. Москва

интернет интернет магазин магазин

Уточнение от клиента

P.S. После того как я оформил заказ и пришла на почту я потом наткнулся на один сайт что та вещь вышеупомянутая это развод всего лишь.

26 сентября 2020, 11:01

Леонид Остроухов

Юрист, г. Москва

Добрый день.

Согласно ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Таким образом у Вас отсутствует обязанность по оплате данного товара и вы имеете полное право отказаться от него и при этом ничего не обязаны продавцу.

Размер пени за такой короткий срок не может составлять 200% от стоимости товара

26 сентября 2020, 11:56

Александр

Клиент, г. Москва

Я понял вас, спасибо а то мне вон, шлют с угрозами что на меня хотят через суд взыскать такую крупную сумму денег и я по этому поводу волнуюсь.

26 сентября 2020, 12:27

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Вопросы: Может ли работодатель изменить график без письменного предупреждения, если я уже подписала документ с определённым графиком?

Здравствуйте! Я работаю в службе доставки продуктов «Умный рител» (сервис «Самокат») 4 года. Изначально я была трудоустроена на утренний график, который удобно совмещался с заботой о ребёнке 8 лет я успевала провожать и встречать его из школы. Сейчас работодатель меняет график на вечерние смены. Это для меня неприемлемо, так как не позволяет выполнять родительские обязанности. В декабре мы подписывали электронный документ (HR‑линкинг), где были прописаны разные варианты графиков (утренние и вечерние смены). Сейчас работодатель меняет график, указанный в документе, без письменного уведомления. Устные предупреждения были, но официального извещения не поступало. Вопросы: Может ли работодатель изменить график без письменного предупреждения, если я уже подписала документ с определённым графиком? Если мне придётся уволиться из‑за невозможности работать по новому графику, могу ли я рассчитывать на какую‑либо компенсацию? Прикрепила мой трудовой договор

16 февраля, 16:26, вопрос №4860093, Олеся, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Медицинское право

Что можно сделать в такой ситуации?

Здравствуйте, у нас ситуация следующая, ребенок 15 лет сама пришла на консультацию в поликлинику к психиатру с жалобами на тревожность, после разговора вызвали маму убедили что нужно обследоваться всего 4 дня госпитализации, в любой момент можно забрать. И мама и ребенок написали добровольное согласие.на госпитализацию в центр психического здоровья детей и подростков Серпуховой. По факту полутюремный режим, приехали забрать, с нами разговаривали по телефону с проходной. В выписке по заявлению об отказе от госпитализации отказали. Сказали что ребенок может написать добровольный отказ, но ее посмотрит комиссия врачей в течение 20 мин, результаты сообщат. Через 30 мин нам сказали что комиссия посчитала необходимым оставить на недобровольную госпитализацию, и будет рассмотрено на суде. Выходить к нам отказались, на звонки и просьбу показать заключение комиссии не ответили, перестали выходить на связь. Все это происходило с 20;30 до 22 часов. Что можно сделать в такой ситуации?

16 февраля, 00:07, вопрос №4859432, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Здравствуйте, у меня такой вопрос, у меня ребёнок 15лет, находится в приюте, так как я потеряла работу, и

Здравствуйте, у меня такой вопрос, у меня ребёнок 15лет, находится в приюте, так как я потеряла работу, и ребёнок сейчас находится на полном обеспечении уже 2мес, требования органов опеки устроится мне на работу, я устроилась на работу, возможно ли мне в течение 2х недель забрать ребёнка домой? Или обратиться в опеку с просьбой забрать ребёнка раньше, подскажите пожалуйста.

15 февраля, 12:05, вопрос №4858786, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Я посетила салон красоты, в который пришла на процедуру ламинирования ресниц, после процедуры был некоторый

Добрый день. Я посетила салон красоты, в который пришла на процедуру ламинирования ресниц, после процедуры был некоторый дискомфорт, но особого значения не придала, к вечеру глаза стали красными особенно правый, за 10 лет данной процедуры такое получилось впервые. На следующий день я поехала к врачу где мне поставили ожог 1 степени обоих глаз ( благо это самая легкая степень) все лекарства купила, обратилась в салон жду их предложений по решению вопроса. Вопрос следующий, сколько можно требовать (сумму) для возмещения морального/физического вреда. Не считая затраты на процедуру, приемы врача и лекарства.

15 февраля, 04:12, вопрос №4858588, Вероника, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Подскажите пожалуйста, при проверке СБ во время трудоустройства на работу, работодатель может ли узнать о наличии ИП в другой стране?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, при проверке СБ во время трудоустройства на работу, работодатель может ли узнать о наличии ИП в другой стране? (Страна обменивается данными с налоговой РФ)

15 февраля, 02:09, вопрос №4858554, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.