Через месяц, сломалась кнопка газа, сдали в магазин, они в сервис, заменили кнопку

Здравствуйте, я приобрела наушники 23 января 2026 года. В апреле 2026 года (примерно через 2-3 месяца) они перестали работать. Я обратилась в магазин, где их покупала. Мастер магазина при осмотре подтвердил, что это заводской брак. Однако менеджер магазина отказывается принимать товар по гарантии, говорит что "гарантии нет" и предлагает искать мастера самой. Наушники сейчас находятся в магазине (я их сдала). На мои сообщения в WhatsApp магазин отвечает уклончиво, конкретных действий не предпринимает. Чек у меня есть. Гарантийного талона нет. ВОПРОСЫ К ЮРИСТУ: 1. Имеет ли право магазин отказать в гарантии, если товар сломался в течение 2 лет?

Счетчик электроэнергии на даче сломался и всю зиму самотеком считал киловатты, при выявлении обратились в Самараэнерго, приехал специалист поставщика электроэнергии и составил акт о неисправности, счетчик заменили но показания набранные за зиму самотеком обнулить не хотят, как обратиться в суд и отсудить необоснованные затраты за не использованные киловатты в том числе за поверку счетчика и покупку нового. В договоре с Самараэнерго прописано что при поломке прибора учета поставщик обязан заменить в течении 6 месяцев и оплата за это период оплачивается по среднему, а не по счетчику.

Я купила Dyson в магазине техники за 40.000₽, проработав ровно месяц он сломался, я обратилась в магазин и сразу сказала, что мне нужен или обмен или возврат денежных средств. Мы составили документ на диагностику, как потом выяснилось диагностика длится 21 рабочий день и если неполадка будет устранима, то они имеют право выполнить гарантийный ремонт и не возвращать деньги, также написали мне, что Dyson это технически сложная техника и что прошло более 15 дней со дня покупки, вчера я написала им, сообщила что 21 день прошел, они ответили, что неполадка является устранимой и они будут выполнять гарантийный ремонт, по срокам до 45 дней, 21 день уже учитывается. Я хочу свои деньги обратно, имею ли я право требовать возврат, я им писала уже неоднократно, но они придумывают все новые и новые отговорки.