Вопрос: как принудить страховую компанию к направлению ТС на ремонт к официальному дилеру?
2-го сентября 2020г. я ехал на АМ Лада 21140, 2006 г. вып. и попал в аварию, был признан невиновным. (Я не являюсь владельцем ТС, вписан в полис ОСАГО). В страховой компании "Зетта страхование", пользуясь стрессовой ситуацией, владельца ТС ввели в заблуждение и она подписала согласие на денежную выплату, что было до осмотра экспертом. Эксперт осмотрел ТС только снаружи, но, т.к. повреждена ходовая часть, он заявил, что нужно вызвать эксперта еще раз в автосервис, чтобы осмотреть ТС на подъемнике. Страховая компания на настоящий момент уже перечислила деньги, которых явно не достаточно для ремонта.
Вопрос: как принудить страховую компанию к направлению ТС на ремонт к официальному дилеру?
Хочу ремонтироваться у официального дилера по той причине, что повреждена ходовая часть деформирован кузов. Для этого надо ставить машину на стапель, что может сделать только офиц. дилер.
Вопрос: как принудить страховую компанию к направлению ТС на ремонт к официальному дилеру?
Николай Борисович
Во-первых, к официальному дилеру Вас могут и не направить в силу закона.
Связано это с тем, что с момента выпуска автомобиля у Вас прошло куда более 2-х лет.
Согласно же ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО»
15.2. Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе: требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).
Во всех остальных случаях организация и проведение ремонта транспортного средства предполагается на СТО с которым у страховой компании заключен договор.
Во-вторых, учитывая год выпуска у Вас величина износа даже в случае ремонта составит 50% от стоимости заменяемых запасных частей.
Во-третьих, Вы подписали соглашение о денежной выплате. В этом случае Вам как минимум нужно его оспорить.
Как разъяснено в постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
При заключении соглашения об урегулировании страхового случая без проведения независимой технической экспертизы транспортного средства или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества потерпевший и страховщик договариваются о размере, порядке и сроках подлежащего выплате потерпевшему страхового возмещения.После осуществления страховщиком оговоренной страховой выплаты его обязанность считается исполненной в полном объеме и надлежащим образом, что прекращает соответствующее обязательство страховщика (пункт 1 статьи 408 ГК РФ). Заключение со страховщиком соглашения об урегулировании страхового случая без проведения независимой технической экспертизы транспортного средства или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества является реализацией права потерпевшего на получение страхового возмещения, вследствие чего после исполнения страховщиком обязательства по страховой выплате в размере, согласованном сторонами, основания для взыскания каких-либо дополнительных убытков отсутствуют.Вместе с тем при наличии оснований для признания указанного соглашения недействительным потерпевший вправе обратиться в суд с иском об оспаривании такого соглашения и о взыскании суммы страхового возмещения в ином размере.
Таким образом, при заключенном соглашении обязательство перед Вами страховой компанией считается исполненным в полном объеме.
Соответственно, Вы можете оспорить заключенное соглашение.
Оспорить Вы его можете на том основании, что Вы были введены в заблуждение относительно размера выплаты.
Указанное соглашение является оспоримой сделкой и может быть признано недействительным только по иску заинтересованной стороны при наличии соответствующих оснований.
Согласно п. 1 ст. 178 ГК РФ
Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел. Заблуждение предполагается достаточно существенным, в частности, если сторона заблуждается в отношении обстоятельства, которое она упоминает в своем волеизъявлении или из наличия которого она с очевидностью для другой стороны исходит, совершая сделку.
По смыслу указанной статьи, заблуждение может проявляться в том числе в отношении обстоятельств, влияющих на решение того или иного лица совершить сделку.
При заключении оспариваемого соглашения об урегулировании страхового случая Вы с очевидностью для страховщика исходили из отсутствия скрытых повреждений в транспортном средстве, способных привести к значительному увеличению стоимости восстановительного ремонта транспортного средства и, как следствие, повлиять на размер подлежащего выплате страхового возмещения. Данная ошибочная предпосылка, имеющая для Вас существенное значение, послужила основанием к совершению оспариваемой сделки, которую Вы бы совершили бы, если бы знали о действительном положении дел. Кроме того, при заключении оспариваемого соглашения Вы, не имея специальных познаний, полагались на компетентность специалистов, проводивших первичный осмотр автомобиля, исходили из добросовестности их поведения и отсутствия в будущем негативных правовых последствий для себя как участника сделки.
Здравствуйте
Я виновник ДТП ехал за рулем машины девушки не вписан в страховку
Ее страховая компания прислала досудебную претензию на 8 тысяч я ее оплатил
Они повысили ей страховку
После прислали еще одну досудебную претензию на сумму 40 тысяч сэкспертным заключением где прописаны замена бампера замена багажника замена левой фары
Но там не было такого сильного ущерба чтоб делать полную замену запчастей
10.10.2025 было совершено дтп без моего участия.Страховая виновника выдала направление на ремонт.Автомобиль поставил в СТОА 05.12.2025 но документы о сдаче автомобиля мне не выдали.Как мне требовать что бы мне оформили акт задним числом?
Здравствуйте, мой муж уехал из России в Таджикистан с просроченными документами, хочет приехать в Россию по официальному приглашению на работу, через компанию, есть ли шанс что его пропустят в Рф?
Я делала маммографию в платной клинике (без направления). На кассе в чек без предупреждения добавили "Профилактический прием (осмотр, консультация) врача-терапевта" - 120 р. - это подразумевается как "направление", без которого нельзя делать рентген-исследования. По факту никакого приема не было. Я обратилась в Росздравнадзор с жалобой по двум пунктам:
1. Согласно приказу Минздрава 560н, пункт 9 профилактические осмотры не требуют направления (маммография).
2. Услуга "осмотр терапевта" до исследования не оказана - по сути, это похоже на мошенничество.
Росздравнадзор перенаправил дело в Роспотребнадзор, эти направили запрос главврачу. Главврач позвонила мне и очень умело навешала лапши. С ее слов получается, что:
1) Маммография не является профилактическим осмотром, это моя частная инициатива, меня никто не "направлял на осмотр" (я наивно считала, что это как раз профилактическое обследование, которое нужно всем женщинам делать ежегодно в определенном возрасте).
2) То, что рентген-лаборант задает перед исследованием дежурные вопросы типа "с какой целью пришли" и "не беременны ли вы" как раз и считается за осмотр/консультацию. Надо уточнить, что перед маммографией меня никто ни о чем не спрашивал (хотя про беременность вопрос мог быть, точно не помню). При этом главврач уточнила, что в чеке позиция "осмотр терапевта" не совсем корректна, должно называться "медицинский осмотр" - но это несущественные детали, просто в кассе "так пробили". Далее была еще более развесистая лапша про то, что врач-рентгенолог готовится к исследованию, просматривает мою медицинскую карту(?), изучает показания, дает указания лаборанту(?) - и все это опять считается за "осмотр". И вообще я должна учесть, что "они идут навстречу пациенту, который пришел без направления". Вот такая получается "невидимая" услуга без моего присутствия.
Также хочу уточнить, что до этого я делала у них же пару раз рентген (тоже без направления) по проблемам со здоровьем - также была эта позиция в чеке, осмотров/консультаций также не было, лаборант (или врач-ретгенолог возможно?) спросил "с чем пришли, что болит" - я ответила, допустим, "плечо при подъеме руки" и на этом разговор закончился - и как раз вот этот разговор считается за "осмотр", как я понимаю. Перед маммографией, повторюсь, вообще никто не о чем не спрашивал. Когда я попыталась разъяснить это главврачу, та встала в непримиримую позицию "да не может быть, да я за своих ручаюсь" и т.п.
В итоге: главврач все это красиво распишет в ответе Роспотребнадзору - предполагаю, что те удовлетворятся и дело будет закрыто.
Вопрос: есть ли хоть какая-то капля юридической неправомерости во всей этой ситуации? Или главврач полностью и во всем права и придраться не к чему? Мне необходимо это понять, чтобы иметь возможность эскалировать вопрос выше - или успокоиться и забыть. И еще непонятный момент - почему Росздравнадзор сразу же самоустранился и передал все Роспотребнадзору? К кому из них теперь обращаться при необходимости эскалации вопроса в Федеральный орган?
Здравствуйте, сложилась такая ситуация: был приобретен у дилера новый автомобиль - 2/3 суммы оплачено было сразу и 1/3 взята у банка в рассрочку на 1 год, половина рассрочки уже выплачена, в процессе эксплуатации выяснилось, что в автомобиле имеется производственный брак, автомобиль находился на гарантийном ремонте 46 дней, 2.02.26 г. была отправлена претензия на возврат автомобиля, сегодня на 47-й день позвонили и сказали, что автомобиль можно забирать с ремонта и претензия моя получена, стоит ли забирать автомобиль в таком случае?
Во-первых, к официальному дилеру Вас могут и не направить в силу закона.
Связано это с тем, что с момента выпуска автомобиля у Вас прошло куда более 2-х лет.
Согласно же ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО»
Во всех остальных случаях организация и проведение ремонта транспортного средства предполагается на СТО с которым у страховой компании заключен договор.
Во-вторых, учитывая год выпуска у Вас величина износа даже в случае ремонта составит 50% от стоимости заменяемых запасных частей.
Во-третьих, Вы подписали соглашение о денежной выплате. В этом случае Вам как минимум нужно его оспорить.
Как разъяснено в постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Таким образом, при заключенном соглашении обязательство перед Вами страховой компанией считается исполненным в полном объеме.
Соответственно, Вы можете оспорить заключенное соглашение.
Оспорить Вы его можете на том основании, что Вы были введены в заблуждение относительно размера выплаты.
Указанное соглашение является оспоримой сделкой и может быть признано недействительным только по иску заинтересованной стороны при наличии соответствующих оснований.
Согласно п. 1 ст. 178 ГК РФ
По смыслу указанной статьи, заблуждение может проявляться в том числе в отношении обстоятельств, влияющих на решение того или иного лица совершить сделку.
При заключении оспариваемого соглашения об урегулировании страхового случая Вы с очевидностью для страховщика исходили из отсутствия скрытых повреждений в транспортном средстве, способных привести к значительному увеличению стоимости восстановительного ремонта транспортного средства и, как следствие, повлиять на размер подлежащего выплате страхового возмещения.
Данная ошибочная предпосылка, имеющая для Вас существенное значение, послужила основанием к совершению оспариваемой сделки, которую Вы бы совершили бы, если бы знали о действительном положении дел.
Кроме того, при заключении оспариваемого соглашения Вы, не имея специальных познаний, полагались на компетентность специалистов, проводивших первичный осмотр автомобиля, исходили из добросовестности их поведения и отсутствия в будущем негативных правовых последствий для себя как участника сделки.