1220 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1220 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Нет возврата денежных средств

Добрый день!

Заказывал диван, в фирме "Диваны и кресла", мне не поставили вовремя товар и несколько раз переносили дату поставки! В дальнейшем, я написал отказ от поставки и на возврат денежных средств за товар! Денежные средства по истечению 15 дней рабочих мне не вернули! Телефоны отделов фирмы не отвечают(рекламации отдел-вообще не дозвониться, справочный центр данные вопросы не решает)!

Мои действия? Писать жалобу в роспотребнадзор?

08 Ноября 2013, 13:44, вопрос №285882 Владимир, г. Тула
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Андрей
449
ответов
110
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Владимир Добрый День!!!

Дальше лучше в суд.

Подготовьте исковое заявления, заявите в нем пени за просрочку поставки мебели, проценты за пользование чужими денежными средствами, моральный ущерб и конечно требования о возврате уплаченных денежных средств и штрафных санкций в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Копию направьте на фирму, возможно дело даже до судебного заседания не дойдет, как деньги вернут!!!

С Уважением,

Андрей Ч.

08 Ноября 2013, 13:55
q Отблагодарить
1 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.