Правомерно ли за счет покупателя компенсировать расходы по доставке товара со склада производителя на склад продавца?

В течении часа, так как от меня просят переписать заявление Основная цель: признание повторной неисправности существенным недостатком и возврат денежных средств за товар. Я приобрёл робот-пылесос Roborock Qrevo L. Гарантийный срок — 1 год (на момент обращения осталось около 1-2 месяцев). Через ~9 месяцев эксплуатации произошла поломка лидара. Товар был передан на ремонт через продавца. Ремонт был выполнен, однако: • мне пришлось оплатить ~3000 рублей за «чистку», несмотря на гарантию; • впоследствии сервис вернул только 50% стоимости, признав, что часть работ фактически не выполнялась. Через короткое время после ремонта (обратился 30 апреля) неисправность проявилась повторно. При этом: 1. Продавец заявляет, что первый ремонт якобы был «не гарантийным», но не предоставляет никаких доказательств. 2. Продавец направляет на диагностику в сервисный центр, который: o заявлен как «авторизованный Xiaomi», o но по телефону сам центр это отрицает, o официальная поддержка Xiaomi также не подтверждает его статус. 3. Продавец ссылается на «рекомендации» по эксплуатации (в частности про волосы/шерсть), чтобы признать случай негарантийным. Однако: o в официальном мануале Roborock такие формулировки отсутствуют, o упоминания волос касаются только безопасности (чтобы избежать травм), а не условий гарантии. 4. В заявлении на диагностику есть пункт, что я обязан оплатить доставку, если сервис признает случай негарантийным — без проведения независимой экспертизы. 5. Также: • обращение о неисправности было направлено 30 апреля (в неофициальном чате); • письменной претензии пока не направлял; • сейчас предлагают подписать заявление с потенциально ухудшающими мои права условиями. Вопросы: 1. Подскажите, пожалуйста, как мне правильно составить заявку, так как мне сказали ее переписать. На данный момент меня смущают два пункта, которые я отправил вам в документах. А именно о том, что я обязан в течение пяти дней платить, а также, что сервис по факту не авторизован. А также я хочу добавить пункт о том, что если признает негарантийным, то должны в актах или, возможно, где-то еще, не знаю, как лучше описать, написать, по какой причине признано негарантийным и ссылаясь на какие рекомендации, какой мануал. 2. Является ли повторная поломка после гарантийного ремонта основанием для признания недостатка существенным и возврата денег? 3. Нужно ли добиваться, чтобы первую поломку признали гарантийной? 4. Обязан ли продавец доказать, что первый случай был негарантийным, если он это утверждает? 5. Может ли продавец признавать случай негарантийным на основании своих «рекомендаций», если их нет в официальном мануале производителя? 6. Законно ли требование заранее согласиться на оплату доставки без доказательства вины потребителя? 7. Обязан ли продавец организовать доставку товара на диагностику? 8. Можно ли требовать возврата ранее уплаченных средств за «чистку»? 9. С какого момента начинается отсчёт сроков (10 дней / 45 дней / неустойка), если обращение было в чате, но не письменно? 10. Правильно ли я понимаю, что для начисления неустойки нужно направить письменную претензию? Переписки в отдельных файлах, так как фото не вставить

Здравствуйте! Приобрели квартиру в новостройке у застройщика. Приобретали по ДКП. В соответствии с ДКП: 3.1. Продавец обязан передать Покупателю указанную в п.1.1 настоящего договора Квартиру по Акту приема-передачи, подписанному уполномоченными представителями Сторон, в день подписания Сторонами настоящего договора/в срок не позднее 25 июня 2026 г. 3.2. Предмет договора считается переданным с момента подписания сторонами Передаточного акта. Риск случайной гибели квартиры до момента подписания передаточного акта несет Продавец, после подписания передаточного акта – Покупатель. Продавец обязуется с даты заключения настоящего Договора до фактической передачи объекта недвижимости Покупателю не ухудшать состояния объекта недвижимости, не сдавать его в аренду, наём, не передавать в безвозмездное пользование, не обременять имущественными правами третьих лиц. 3.3. Покупатель удовлетворен качественным состоянием данной Квартиры, установленным путем её осмотра перед заключением данного договора купли-продажи квартиры, и не обнаружил при осмотре каких-либо дефектов и недостатков, о которых ему не сообщили Продавец. 3.4. Покупатель подтверждает, что ознакомился с техническим состоянием Квартиры и нашел ее подходящей для заключения настоящего договора, продавец предоставил покупателю до заключения настоящего договора все возможности для самостоятельного сбора данных о Квартире, необходимых для принятия решения о заключении настоящего договора, предоставил всю запрошенную продавцом информацию о Квартире, в связи с чем покупатель подтверждает отсутствие претензий к продавцу относительно свойств, характеристик, особенностей и потребительских качеств Квартиры, которые были обнаружены, либо могли быть обнаружены в результате разумных и осмотрительных действий покупателя до заключения настоящего договора. 3.5. Стороны пришли к соглашению, что все имеющиеся по состоянию на день подписания договора недостатки Квартиры, в том числе, те недостатки, которые будут выявлены после подписания договора, будут устраняться за счет покупателя. Покупатель не имеет претензий к техническому состоянию передаваемой Квартиры. 3.6. Покупатель приобретает право собственности на Квартиру с момента государственной регистрации перехода права собственности в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Мордовия. По факту осмотр не проводился (дата подписания ДКП - февраль, смотровой лист подписан в апреле, в т.ч. представителем застройщика. В ходе осмотра выявлены существенные недостатки (царапины на окнах, продувание стен и т.д.). Возможно ли в таком случае при таких условиях ДКП взыскать с застройщика денежные средства за некачественный объект? Возможно ли требовать подписания акта передачи квартиры с замечаниями (ссылаясь на смотровой лист), чтобы на устранение замечаний было 10 дней, а не 60?

Обращаюсь за юридической консультацией по вопросу возможности продления пребывания ребёнка в подготовительной к школе группе дошкольного учреждения, несмотря на достижение им возраста 7 лет и 2 месяцев к 1 сентября. Ребёнок обучается по общеразвивающей программе в общеразвивающей группе, при этом получает коррекционные занятия (с логопедом, психологом, дефектологом) на основании рекомендаций ТПМПК для реализации адаптированной образовательной программы (АОП) для детей с ЗПР в д/ саду. АОП не реализуется в группе общеразвивающей направленности, только в группах комбинированной и компенсирующей направленности-так объяснило руководство сада, а родители отказались от перевода в комбинированную группу в другом корпусе из‑за удалённой локации (отсутствие транспортного средства в семье, все дети в семье посещают группы в ближайшем корпусе). Руководство детского сада не может: открыть группу комбинированной направленности в ближайшем корпусе (нет свободных помещений); преобразовать общеразвивающую группу в комбинированную (наполняемость группы превышает 25 человек). На запрос о продлении пребывания в дошкольном учреждении получен отказ от руководства детского сада и РУО (районного управления образования), со ссылкой на достижение ребёнком возраста 7 лет и отсутствие письменных рекомендаций ТПМПК о продлении обучения в дошкольной организации. ТПМПК не выдаёт таких рекомендаций, ссылаясь на позицию РУО, и в заключениях указывает на переход в начальную школу по адаптированной программе. Родители обратились в поликлинику к неврологу и психиатру , они устно одобрили решение оставить ребёнка на год в саду, но отказался давать письменную рекомендацию , сослались на то, что такие рекомендации они не дают , только ТПМПК. Прошу дать разъяснения по следующим вопросам: Каковы законные основания для продления пребывания ребёнка с ОВЗ в дошкольной образовательной организации после достижения им возраста 7 лет? Правомерен ли отказ РУО и детского сада в продлении обучения без письменного заключения ТПМПК, если: ребёнок уже получает коррекционную помощь; перевод в комбинированную группу невозможен по указанным причинам Какие действия я могу предпринять, чтобы обеспечить ребёнку ещё один год дошкольного обучения с коррекционной поддержкой? Возможно ли обучение по АОП в рамках общеразвивающей группы для остальных детей с ОВЗ ( младших детей) ?

Купил участок в Московской области, от ближайшего столба до границы участка 20 метров. Подал заявку на подключение, выставили счет 300.000 и срок подключения до 6 месяцев. Ссылаются на то, что до границы участка более 15 метров. Я прочитал разные мнения на этот счет. Где-то увидел что речь о 15 метрах должна идти только если уже на самом участке мне нужно устанавливать опору. На участке ничего нет, только бытовка и забор. Подскажите, правомерны ли выставлен счет?

Здравствуйте! Продаем дачный участок с домом. Один из потенциальных покупателей сказал, что приедет с кадастровым инженером. Правомерно со стороны покупателя приходить смотреть участок с неофициальным кадастровым инженером? у нас все документы в порядке, есть выписка ЕГРН, покупателю мы выслали кадастровые номера участка и дома. Покупатель вообще участок еще ни разу не видел. Ведь неофициальный кадастровый инженер может нам намерить меньше земли, чем есть по документам и они начнут сбивать цену? Этот покупатель хотя бы заранее предупредил, что приедет не один, мотивировал тем, что ему надо как следует все проверить. Правомерно нам не пускать на участок неофициальных кадастровых инженеров, если покупатели без предупреждения с ними приедут??