Как в этом случае могу повлиять законным способом на завершение работы, или возврат средств
Договорился по знакомству на ремонт автомобиля(рихтовка, Покраска), договор не подписывали, устно заключили договор, оплата внесена полностью, время выполнения было обговорено 1,5 месяца, прошло 4 месяца услуга не выполнена, одни только обещания, осталось выполнить покраску Авто, сборка, полировка, уборка салона. Как в этом случае могу повлиять законным способом на завершение работы, или возврат средств.