Как вернуть некачественный товар, если прошло 14 дней с момента покупки? Как получить компенсацию ущерба?
Как вернуть некачественный товар, если прошло 14 дней с момента покупки? Как получить компенсацию ущерба?
, Закир, г. Краснодар
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Закир.
Вы вправе обратиться с претензией в адрес продавца с требованием расторжения договора купли продажи и возврата Вам денежных средств. Данное право отражено в ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Надо обратиться с претензией к продавцу или изготовителю. Надо только четко понимать что у вас за недостаток и что вы хотите в данной ситуации.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть исправный планшет в магазин через 3 дня после покупки?
Здравствуйте. Если купили планшет, открыли коробку, можно ли его вернуть, если прошло 3 дня со дня покупки?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть б/у телефон, если после сброса настроек интерфейс стал на китайском языке?
Добрый день. Вчера был приобретён б/у телефон. Придя домой. Сделали сброс настроек (т. К телефон не новый) и после сброса настроек половина меню на русском языке половина на китайском. Раскладка клавиатуры на китайском, поисковик на китайском. Можно ли вернуть такой товар обратно?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, хотел узнать могу ли я получить компенсацию за разрушенный дом в Мариуполе, если по документам
Здравствуйте, хотел узнать могу ли я получить компенсацию за разрушенный дом в Мариуполе, если по документам владельцем является мой отец , но дом строил я самостоятельно и жил в нем со своей семьёй, но документы не переделывал, при том что отец за свой второй дом в котором они живут компенсацию получили?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли аннулировать контракт с Минобороны, если он был подписан обманным путем?
Здравствуйте,обманным путем был подписан контракт с министерством обороны.Было предложение вместо срочной службы подписать контракт на 2 года,когда был разговор о подписании контракта,был неоднократно озвучен вопрос «а меня не отправят на СВО?» на что был получен ответ «нет,ты будешь работать в части,после распределения тебя должны отправить к нам в часть и будешь работать тут». Через пару дней после чего мне было сказано что нужно явиться в часть и написать рапорт и заполнить контракт,который Не был мне выдан(во втором экземпляре),а так же не было подписей со стороны представителя министерства обороны,был пустой контракт.
С момента подписания прошло 2 дня,можно ли аннулироваться контракт?Нахожусь на гражданке, так как я еще не заступил на срочную службу
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться принимать возврат товара на Авито после двух недель?
Продавала ненужные вещи на Авито. Не являюсь ИП, юридическим лицом. Продала телефон. В объявлении было указано что он б/у и имеет дефект. Цена соответствует состоянию. У меня его купили. Сказали что нашли еще какие-то дефекты и хотят вернуть. Я не отказалась. Но прошло уже 2 недели. Могу ли я не принимать товар если покупатель снова объявится?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.