Можно ли вернуть деньги за билет?
Купил билет на самолет Ural airlines, интерфейс ввел меня в заблуждение, я думал, что зарегистрирован на рейс, однако это было не так. Меня не пустили, а пока я бегал и решал как мне попасть на самолет, рейс улетел, пришлось купить другой билет. Класс эконом, невозвратный, была страховка от альфа страхования.
Можно ли вернуть деньги за билет?
http://www.alfastrah.ru/docs/UAL_offer_NS_BG_ZV_247.pdf
http://www.alfastrah.ru/docs/rules_SP_230617.pdf
, Евгений, г. Москва
Поскольку билет вы приобретали по невозвратному тарифу, то отказаться от перелета и потребовать возврата оплаченной за билет суммы Вы могли бы только в случае вынужденного отказа.
При этом Вам придется доказать, что при покупки билета и регистрации на рейс произошла ошибка по вине перевозчика или уполномоченного им лица на продажу билетов.
По смыслу приказа Минтранса России от 28.06.2007 N 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил „Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей“
В силу ст. 108 Воздушного кодекса РФ — вынужденный отказ пассажира от перевозки предполагает возврат стоимости билета даже в случае его приобретения по невозвратному тарифу.
В том случае, если доказать ошибку со стороны перевозчика не представится возможным (тут нужно смотреть каким образом Вы осуществляли его покупку, в связи с чем не смогли пройти регистрацию на рейс) — то возврат средств будет не возможен.
В данном случае страховка Вам не полагается поскольку Вы не застрахованы от такого риска как невозможность вылета в связи с непрохождением регистрации на рейс.
У страховой компании согласно условиям Вашего договора нет оснований для компенсации стоимости Вашего билета.