Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день, купила вчера в интернет магазине телефоне перевела им онлайн в итоге тишина сказали что скинут накладную не того не другого
Добрый день, купила вчера в интернет магазине телефоне перевела им онлайн в итоге тишина сказали что скинут накладную не того не другого
Добрый день, Светлана.
Направьте им претензию на основании
Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
И требуйте возврата денег.
Либо выполнения взятых на себя обязательств по доставке телефона.
Светлана, если нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь.