Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Скажите пожалуйста, я могу рассчитывать хотя бы на обмен коляски?
Добрый день. 18.03.20 купили детскую коляску в детском мире, гарантия на неё 6 месяцев. У коляски оторвалась ручка, коляска ходим ходуном, скрипели колёса, мы пытались их смазать - не помогло. Сейчас коляску ведёт влево, перекосило, вся ходуном ходит. Обратилась на горячую линию по телефону указанному в гарантийном талоне, там мне дали номер человека, к которому нужно обратиться. Я записала ему видео с дефектами, фото, написала письмо
На что он мне перезвонил и сказал, что рассчитывать мне не на что, любой суд я проиграю, деньги мне никто не вернёт. Максимум на что он готов, это чтобы я за свой счёт выслала коляску в Москву, он ее подправит как сможет и за мой же счёт пришлёт обратно в Самару.
Скажите пожалуйста, я могу рассчитывать хотя бы на обмен коляски? Если я пойду возвращать ее в магазин, они наверное опять же обратиться к тому же человеку, с которым я общалась, он заставит выслать на экспертизу и будет заключение что это не заводской брак
Здравствуйте, Екатерина. Для начала Вам нужно направить продавцу письменную претензию по качеству товара. Продавец вправе провести экспертизу на наличие брака, и если Вы считаете, что выводы экспертизы не соответствуют действительности, Вы вправе провести свою независимую экспертизу и в случае иного результата, обратиться с иском в суд.
по всем дополнениям обращайтесь в личный чат, консультирование в чате платное.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Ответчику отправлена досудебная претензия, с описью вложения и объявленной ценностью. и с уведомлением о вручении.
Ответчик получил ее.
Но я не успеваю забрать из почты уведомление о вручении (нахожусь в поездке, а Почта очень медленно решает вопрос о продлении моего хранения).
Получается на руках есть: чек об отправке/ опись с обвяленной ценностью.
+Есть скриншот из приложения, что вручено.
Будет ли достаточно для соблюдения досудебного порядка, хотя бы чека и описи для суда?
Стоит ли запускать иск, или суд может его притормозить из-за отсутствия уведомления о вручении.
Как мне сказали на почте- отправление можно по заявлению забрать из архива, но это опять же время, наверное месяцы, и не факт что я снова не буду в поездке. и успею его забрать снова.
Спасибо!
, вопрос №4979849, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
здравствуйте,я беременная девушка,которая подверглась со стороны неизвестного мне мужчины,который больше меня в 4 раза угрозы расправы,оскорбления и мужчина буквально замахивался на меня и на моего мужа вместе со своей женой. я испытала дичайший стресс и теперь у меня угроза выкидыша. я хочу написать заявление в полицию и подать заявление в суд,что бы мне выплатили моральную компенсацию. на какую сумму я могу рассчитывать?
уточню момент,что я работаю на пвз вайлдбериз,а ребята вынесли бракованный товар из примерочной ( по правилам с которыми они согласились они должны его выкупить и вернуть через заявку продавцу) мужчина не дал мне даже сказать что то начал сразу оскорблять,взял обувь и замахнулся на меня со словами «я тебе щас этим каблуком заеду» со всякими оскорблениями. влез мой муж со словами что ты себе позволяешь,она беременная! (у меня большой живот,потому что по сроку я должны скоро родить). на что мужчина ответил «ты хочешь со мной поговорить? пошли выйдем» и после этого я услышала что меня после закрытия он будет поджидать и отхерачит,всё это было с оскорблениями меня и моего мужа. я с испугу начала тоже кричать на мужчину и сказала что залью его перцовым баллоном если он не угомонится,на что услышала ещё больше оскорблений. я очень пугливый человек,у меня есть записи с камер,где у меня буквально уже дрожит сильно голос,это всё прекрасно слышно. мы вызвали полицию,на что сотрудники мне мягко говоря намекнули,что я плохой человек,потому что вызываю наряд полиции уже третий раз на наш пункт,то что дело во мне а не в людях и сказали отменять вызов (хотя первый раз я вызывала полицию потому что кидались на мою несовершеннолетнюю сестру,а второй раз потому что угрожали другой сотруднице,то есть не просто так,я вообще не была даже там). и получается этот молодой человек продолжал меня оскорблять и говорить что отхерачит меня за пвз,продолжал свои попытки кидаться на меня и на моего мужа. а так же они сказали что скажут полиции что мой муж кидался на них с пистолетом. но по итогу они просто ушли,оскорбляя меня и мужа. мне было очень страшно выйти на улицу,я очень сильно испугалась и плакала. у меня есть от гинеколога направление на госпитализацию с угрозой выкидыша и я хочу пройти психолога,что бы у меня была справка о том,что я получила моральный вред. хочу отдать это всё в суд,на какую компенсацию могу рассчитывать за это всё? я очень надеюсь что мне помогут,потому что я теперь из дома выйти боюсь,вдруг этот наркоман меня поджидает
, вопрос №4979221, Ульяна Масютенко, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я в зоне сво у меня супруга и мы с ней в месте 15 лет я с ней сошёлся 15 лет назад у нее было 2 ребёнка которых я воспитываю и они знают только меня как отца но мы их не переписывали на меня как биологический отец постоянно по тюрьмам и мы не могли добиться от него бумагу об отказе но у. Нее еще от меня 4 ребенка не совершеннолетние самая маленькая родилась в марте. Она подала документы в суд на лишение его родительских прав, так как я хочу их усыновить. но я хочу узнать могу ли я быть социально значимый так как 4 и более детей в семье и на что я могу рассчитывать если поднять этот вопрос у себя в бате.
, вопрос №4978115, Андрей, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я отработал 18 лет в районах крайнего севера в тяжёлых условиях труда, т. е. На пенсию могу уйти в 45. Сейчас нахожусь на СВО 4 года (2 года срочной службы ещё). Когда я могу рассчитывать на смешанную пенсию?
, вопрос №4977148, Артем, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, ситуация такая.
Мой отец забрал мою младшую сестру (16 лет)к себе , она живет у него 3-й месяц , мать её была согласна чтоб ребенок переехал к отцу( суда не было ещё) нас таскают по опекам, ребенок везде говорит, что хочет жить с папой , к маме она не вернется .Мать алименты все так же получает .За 3 месяца скинула в том месяце 2 000 рублей ребенку , и все.
Так же сказали , что зачем то нужен еще один иск , на определение место жительства , хотя мы его делали.
Отец нанял юриста , дело стоит , ничего не меняется, и ничего не говорят.
Хотела бы узнать , первым делом же нужно отменить алименты( или приостановить) , пока идет разбирательство , и судом не решено её место жительства ( но они его и не назначают ) просто отцу эти деньги никто не вернет за 3 месяца ,а мать получает их просто так .
Отец сейчас и алименты платит матери, и сам ребёнка обеспечивает
Подскажите пожалуйста, хочу чтоб это побыстрее все решилось , но никакой конкретики не вижу , и не понимаю как должно быть правильно .
, вопрос №4976469, Карина, г. Тольятти
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.