8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Я спросил а сколько ещё ждать?

Здравствуйте, я Сидоров Вячеслав, взял в кредит думаю что б/у. Привёз домой, включил зарядник! Сночала зарядка пошла, не сколько секунд, потом перестала! Позвонил в офис, где брал трубку. Мне сказали привозите, мы его посмотрим! Привёз в офис мне сказали, вчем дела? Я сказал что-то не заряжается. Сотрудники офиса, сказали что мы, позвоним в течении недели! Что сним? Если не зделаем ноутбук, то поменяем его на другой рабочий, это получается опять подсунуть б/у??? А сегодня, 13 июля, приехал кним, в офис и спросил, что сноут? Сотрудник меня какбутто незнает. Я назвался что приехал, узнать что можно ноутбук, забрать! Мне сказали что ноутб, ещё не зделали! Я спросил а сколько ещё ждать? Мне ответили, если унас в офисе, ноутбук не зделают то мы, отправим его в другой город! На экспертизу, зачем??? Если что мы, поменяем ноутбук на другой! Что опять подсунут б/у??? Меня это не устраивает!!! Мне платить за него 47 тыс, за б/у!!! Что мне, делать я, не знаю. Как поступить

Показать полностью
, Вячеслав, г. Москва

Здравствуйте!

Ноутбук относится к категории технически сложных товаров.  И если недостатки в товаре проявились в первые 15 дней после покупки, Вы вправе вернуть уплаченные за него денежные средства.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей»

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Обратитесь к продавцу с письменной претензией, в которой заявите требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств уплаченных за ноутбук ненадлежащего качества.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Сколько еще ждать что нас вызовут или дело уже прекратилось?
Здравствуйте, в январе этого года у нас с супругой произошёл конфликт. Мы оба были в состоянии алкогольного опьянения и я ее ударил , она вызвала полицию. Полиция приехала на следующий день , когда я был на работе. Она отказалась писать заявление и снимать побои тоже. Мне потом позвонили от супруги и сказали что нужно явится в полицию после работы ,чтобы уточнить все происходящее. Я пришел , все рассказал участковому и признался что ударил. Он все указал в протоколе и я расписался. Сказал ожидайте вас вызовут и будет составлено административное правонарушение. Прошло уже более 4 месяцев с этого момента и никто не вызывал. Сколько еще ждать что нас вызовут или дело уже прекратилось?
, вопрос №4979870, Данил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хотела спросить, а списания с карты имею я право приостановить?
Здравствуйте. Я мама военнослужащего. Сейчас сын без вести пропавший. Получаю денежное довольствие на свою карту, которая находится в аресте. Обращалась к приставам, чтобы приостановили ИП, ответили, что мне как маме не предусмотрено такое. Хотела спросить, а списания с карты имею я право приостановить?
, вопрос №4979583, Лина, г. Нижневартовск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А сколько положена выплата, если прилетел осколот в область лица под глаз, глаз видет но разорвала веки
А сколько положена выплата, если прилетел осколот в область лица под глаз, глаз видет но разорвала веки
, вопрос №4978901, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И вот у меня вопрос, какие действия мне тогда нужно предпринять ещё?
16 мая я сидела в соцсетях "Одноклассники" и мне приходит от якобы администратора сообщение,что на моей странице подозрительная активность и чтобы подтвердить что страница моя мне нужно продиктовать код.Первый и второй код я сказала,а на третьем только осенило,а вдруг это мошенники и третий год не сказала.В итоге,эти мошенники взломав мой кабинет теле 2,навесили на меня обещанный платёж и в одноклассниках на сумму 300 рублей списали разные виртуальные подарки и навесили подписки разные платные. А надо сказать что у меня самозапреты на кредиты стоят,мне только не понятно,неужели же на теле 2 это не распространяется,ну ладно..Я пошла в компанию теле 2,объяснила ситуацию,там мне отменили платные подписки, установили платную защиту,но смс оповещения приходят всё равно,что мол если не хотите перестать пользоваться платными подписками,наберите команду*155*89 решетка,ничего не стала набирать.Что же это за защита моего кабинета от спецов теле2 и за что я отдала деньги тогда?Я сразу также обратилась параллельно в полицию,написала заявление и объяснение.Долг по обещанному составил 1700,плюс комиссия банковская 175.В полиции мне сказали что пока ничего не платить,вроде как это потери самой компании теле2. Сейчас жду когда отзвониться участковый.Уже с 21 мая прошло19 дней,я звонила в пункт полиции,мне сказали,что дело передано участковому,но мне не звонит никто.И вот у меня вопрос,какие действия мне тогда нужно предпринять ещё?
, вопрос №4978264, Галина Анатольевна Крохалева Черткова Крохалева, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я иностранный гражданин я хотел спросить меня отчислили 29 мая из университета сколько у меня времени чтобы пересечь границу?
Здравствуйте я иностранный гражданин я хотел спросить меня отчислили 29 мая из университета сколько у меня времени чтобы пересечь границу ?
, вопрос №4973184, Тайгунов, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.07.2020