Я давала покупателю 3 дня со дня продажи котенка на возможный возврат

Здравствуйте, я продала котенка. Сутки он ходил в лоток нормально, потом стал ходить как попало. Я давала покупателю 3 дня со дня продажи котенка на возможный возврат. Покупатель захотел оставить. На 7 день Покупатель просит его забрать и вернуть деньги обратно. Я предложила 3 варианта: обмен на другого котенка, взять на реализацию, с продажи отдам деньги и если сейчас деньгами, то часть удерживаю от суммы. Покупатель отказался. И подаёт в суд. Говорит, что котенок стал поносить с кровью, хотя ни фото, ни претензий по поводу поноса не было. Предложила подписать договор купли-продажи, покупатель отказывается. Что мне делать дальше?

Показать полностью

10 июля 2020, 04:28, Александра, г. Новосибирск

вернуть деньги договор фото

Екатерина Горшкова

Адвокат, г. Москва

Добрый день!

Я так понимаю договор купли-продажи в письменной форме не заключался?

В первую очередь, покупателю необходимо будет доказать сам факт заключения договора купли-продажи (переписки, свидетельские показания).

В свою очередь вам, так как кот в рамках гражданского оборота является товаром, необходимо доказать что товар был надлежащего качества, то есть здоров.

Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

10 июля 2020, 07:46

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Мфо екапуста не дает погасить долг не продлить его, личный кабинет не открываеться, невозможно зайти, в тех

мфо екапуста не дает погасить долг не продлить его , личный кабинет не открываеться ,невозможно зайти ,в тех поддержке пишут что они работают над ситуацией ,тем временем 3 дня как долг ушел в просрочку ,что делать не понятно...

10 июня, 15:28, вопрос №4978095, Alessandro, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

И обязательно ли мне отрабатывать 3 дня?

Добрый день, я устроилась работать в Бристоль, это моя первая работа, я сейчас на испытательном сроке и по состоянию здрровья ( мне 19 лет и пррблемы с сердцем) я хочу уволиться, я устроилась работать 28 мая, сейчас я 2 дня уже на больничном. И такой вопрос, я обязана платить за ревизию магазина, если на тот момент отработала всего 4 смены? И обязательно ли мне отрабатывать 3 дня? Я таскаю тяжелые коробки и паки, и меня сильно гоняет по залу администратор, я не в состоянии работать по 15 часов 2 дня.

10 июня, 03:19, вопрос №4977817, Алиса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Снимаю квартиру у агентства находясь в командировке, заканчиваю на 2 дня раньше до окончания съема квартиры

Снимаю квартиру у агентства находясь в командировке, заканчиваю на 2 дня раньше до окончания съема квартиры, попросил вернуть хотя-бы за сутки, предупредив за 3 дня, на что мне сказали что возврата не будет. Это законно?

09 июня, 18:52, вопрос №4977563, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Планируется продажа дома, дом был куплен за средства МК, доли не выделяли, можно ли отказаться в пользу детей?

Добрый день! Планируется продажа дома, дом был куплен за средства МК, доли не выделяли, можно ли отказаться в пользу детей? А еще при продаже дома, земля в аренде

09 июня, 18:38, вопрос №4977556, Анна, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Подскажите, могу ли я претендовать на полный возврат средств и что стоит делать?

здравствуйте. обратился в компанию «призыва нет», подписал договор. на следующий день решил отказаться от их услуг и подал заявление на расторжение, сказали в течении 10 рабочих дней свяжется специалист по расторжению договоров. их консультант сообщил, что если в течении 3 дней после заключения я решил расторгнуть договор, деньги возвращаются в полном объеме. звонка так и не поступило, сегодня 5 рабочий день. позвонил на линию клиентского обслуживания, сказали, что с момента подачи заявления, договор приостанавливается и подсказать о том, когда позвонит специалист они не смогут, нужно ждать 10 дней. подскажите, могу ли я претендовать на полный возврат средств и что стоит делать?

05 июня, 16:48, вопрос №4974907, Егор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.