Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И можно ли что-то сделать в этой ситуации?
Здравствуйте. С моей кредитной карты мошенники сняли деньги. Я написала заявление в полицию. В полиции завели уголовное дело, меня признали потерпевший стороной. В банке тоже было написано заявление, но банк выставил мне счёт.
Денег у меня нет. Платить нечем. Что мне можно сделать, чтобы банк списал эту сумму? И можно ли что-то сделать в этой ситуации?
Здравствуйте Оксана! Запросите в банке копию расчетного документа, подтверждающего зачисление денежных средств на банковский счет, к которому «привязана» кредитная карта.
Банк данный документ не представит. Выписка по счету, в отсутствие расчетных документов, подтверждающих достоверность записей по счету, доказательством совершения той или иной операции не является.
Соответственно, Вы сможете оспорить предъявляемые Вам требования.
Готов помочь в решении Вашего вопроса.