В интернет магазине продают компьютеры, фото которых не соответствует описанию
В интернет магазине продают компьютеры, фото которых не соответствует описанию. Или описание не соответствует фото. Законно ли это?
, Алексей, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте!
Нет, это противоречит статье 10 Закона «О защите прав потребителей», так что можете пожаловаться в Роспотребнадзор.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправный музыкальный инструмент, купленный у частного лица?
Здравствуйте! Купил у частного лица через авито музыкальный инструмент, баян - аккордеон Weldmestier. Оплата была произведена с моей карты на карту продавца, товар получил через СДЭК, во время получения посылку не вскрывал, вскрыл дома. При вскрытии обнаружил не исправный инструмент тоесть, товар который не соответствует описанию продавца. Как мне вернуть обратно деньги.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор купли-продажи дома, который сгорел из-за неисправной проводки?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста купили дом , на четвёртый день дом сгорел из-за аварийного режима вводного электрокабеля . Экспертиза пожаро техническая показала перегрузка сетей и что недостаточно информации и материалов для полного заключения пожара. Электролаболатория проведённая после пожара выявили что электрооборудование и электроустановки не соответствуют требованиям НТД. Скажите пожалуйста какие шансы выиграть суд о расторжении договора купли-продажи и возврату денежных средств?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли предъявить претензию магазину за продажу товаров вашего бренда?
ДД. Интернет магазин приобрел продукцию Нашего товарного знака у неизвестной нам компании и реализует её не только на своей интернет площадке но и на маркетплэйсах - где видно что он поставщик. Можем ли мы предъявить ему претензию или потребовать показать документы приобретения товара Нашего Брэнда
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто несет ответственность, если ребенок случайно разбил товар в магазине?
Здравствуйте подскажите в магазине товар расположен чуть ли не на полу не закрепленый зашёл ребенок в магазин и нечаянно разбил бутылку такое хамское обращения со стороны сотрудников и угроза подачи в полицию просто не уместно сотрудники не знают правила и законы по правам потребителя
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли завести уголовное дело за кражи в магазинах спустя полгода?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у моей подруги произошла ситуация. она сегодня была в крупном тц в магазине и поймала на себе взгляд охранников, на выходе ее попросили пройти через рамку дважды без объяснения причин. дело в том, что у нее есть «темное прошлое», пару раз воровала в магазинах одежды, но ни разу не была поймана, делала это через примерочные, подозрений не вызывала ни разу, прошло примерно полгода с тех времен, и сегодняшняя ситуация ее заставила нервничать.
поймана не была, полиция не вызывалась, переживает, что на нее могут завести дело заочно, скажите пожалуйста, такое вообще возможно? за ответ спасибо! распишите пожалуйста максимально подробно
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.