Отказ страховой компании признать "страховой случай"
Добрый день. Брал в аренду автомобиль. В результате движения на арендованном автомобиле, из-под колес впереди идущего неустановленного т/с вылетел камень и попал в лобовое стекло моего (арендованного) авто. Лобовое стекло треснуло. От сильного удара я резко нажал на тормоз и в результате экстренного торможения, из держателя на лобовом стекле вылетел мобильный телефон и поцарапал защитный экран сенсорной панели управления автомобиля. Я, следуя инструкции, тут же остановился и вызвал сотрудников ГИБДД. По приезду, они стали оформлять протокол, пояснив, что выпавший мобильный и царапина не являются следствием ДТП. Тем не менее я отразил в объяснении все обстоятельства, в том числе и факт и причину получения царапины на экране, но в итоговом протоколе ГИБДД в графе повреждения сотрудники указали только лишь трещину лобового стекла. После возврата автомобиля арендодателю, я приложил так же все полученные из ГИБДД документы. Сегодня компания-арендодатель присылает мне информационное письмо, где указано, что страховая компания не посчитала нанесение царапины на экране дисплея страховым случаем и я обязан оплатить стоимость ремонта. Калькуляция СТО предусматривает полную замену всего дисплея на новый и стоимость работ вместе с материалами составляет 152.000 руб. Подскажите, есть ли какие-либо шансы оспорить данное решение страховой компании ?!
Добрый день! А тот факт, что в объяснении, которое я писал сотрудникам ГИБДД, я указал все обстоятельства, в том числе и обстоятельства получения царапины на экране?! Данный факт никаким образом не может послужить основанием для доказательства причинно-следственной связи между ДТП и причинением вреда ?!
Здравствуйте, Максим,
Ранее, участникам дорожно-транспортного происшествия для предъявления страховым компаниям ГИБДД выдавало справки о дорожно-транспортном происшествии по форме, утвержденной Приказом МВД России от 1 апреля 2011 г. N 154 «Об утверждении формы справки о дорожно-транспортном происшествии» и протокол об административном правонарушении. При оформлении справки можно было потребовать внесения в нее данных о вреде панели согласно Ваших объяснений на месте ДТП. Однако, сейчас справки по форме 154 отменены. Страховщику предъявляется только протокол об административном правонарушении, а в нем не отражен обсуждаемый вред.
Разъясните арендодателю о возникновении вреда панели, об объяснениях Ваших сотрудникам ГИБДД, при ознакомлении с административным материалом сфотографируйте объяснения, направьте их арендодателю. Попросите донести его о всех этих обстоятельствах до страховщика. Возможно, решение о выплате страховки будет скорректировано.