8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
289 ₽
Вопрос решен

Увеличился срок ипотечного кредита и ежемесячный платеж приреструктуризации

Добрый день!

В апреле 2020 года подала заявку в Сбербанк на предоставление ипотечных каникул в связи с Пандемией и снижением дохода более чем на 30%.

Заявку мне одобрили, но

Под государственную программу ипотечных хканикул я не попала, тк кредит более 3 млн.

Мне позвонил менеджер и сказала, что заявка одобрена, предоставят льготный период на пол года и для того, что бы оставить такой же платеж будет увеличен срок ипотечного договора. На что я согласилась и мы назначили дату подписания договора в банке.

В банке мне дали документы на подписание в которых увеличился срок ипотечного кредита на год и при этом ежемесячный платеж тоже на 600 рублей.

Я отказалась подписывать такие документы и подала обращение в банк, на что они мне ответили, тк я не попадаю под гос программу, они имеют права предлагать условия какие хотят. Почему по телефону мне сказали одно при объявлении решения, а в документах другое они ни как не комментируют вообще.

Подскажите, пожалуйста, действительно нет никакого закона регулирующего такую ситуацию?

Показать полностью
, Елена, г. Благовещенск

Добрый день!

Согласно п. 16 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

Кредитор вправе уменьшить в одностороннем порядке постоянную процентную ставку, уменьшить или отменить плату за оказание услуг, предусмотренных индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа), уменьшить размер неустойки (штрафа, пени) или отменить ее полностью или частично, установить период, в течение которого она не взимается, либо принять решение об отказе взимать неустойку (штраф, пеню), а также изменить общие условия договора потребительского кредита (займа) при условии, что это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). При этом кредитор в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), обязан направить заемщику уведомление об изменении условий договора потребительского кредита (займа), а в случае изменения размера предстоящих платежей также информацию о предстоящих платежах и обеспечить доступ к информации об изменении условий договора потребительского кредита (займа).

Следовательно считаю что кредитор вправе изменить существенные условия Договора, но обязанность такая отсутствует. Установить увеличение срока кредита и ежемесячного платежа без Вашего согласия банк не может.

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Благовещенск

Игорь, добрый день! У меня не потребительский займ, а ипотечный кредит.

Я понимаю, что без согласия не может, вопрос касается именно ипотеки и рефинансирования.

Елена
Елена
Клиент, г. Благовещенск

И именно того, что они увеличили и срок и ежемесячный плате по ипотечному кредиту, при том, что по телефону озвучили мне только увеличение срока.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Елена.

Особенности изменения условий кредитного договора, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой, регулируются ст. 6.1-1. ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Данной статьей установлены требования, при одновременном соблюдении которых заемщик вправе требовать от кредитора изменения условий кредитного договора. С требованиями можете ознакомиться по ссылке http://www.consultant.ru/docum...

Если Вы не соответствуете требованиям, указанным в ст. 6.1-1. ФЗ «О потребительском кредите (займе)», то это является основанием для отказа кредитора в удовлетворении Вашего требования об изменении условий кредитного договора. Собственно, такая ситуация у Вас и произошла, поскольку размер кредита превышает 3 млн. руб.

Во всех остальных случаях кредитор вправе, но не обязан изменять условия кредитного договора.

Почему по телефону мне сказали одно при объявлении решения, а в документах другое они ни как не комментируют вообще

Елена

Это вопрос уже несколько о другом — о ненадлежащем исполнении сотрудником банка своих должностных обязанностей. По данному факту Вы можете обратиться с жалобой к руководству банка с описанием произошедшей ситуации и просьбой провести служебное расследование.

Если у Вас имеются какие-либо уточнения по вопросу — напишите, обязательно отвечу.

С уважением, Ирина Ростовцева

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Благовещенск

Ирина, добрый день!

У меня не былло вопросов почему банк одобрил реструктиризацию не по гос поддержке, мой вопрос состоит в том имеет ли право банк одновременно повышать и ежемесячный платеж и увеличивать срок реструктуризации.

Добрый день, Елена. Я Вам указала, в каких случаях банк обязан удовлетворить Ваше требование, а в каких -вправе, но не обязан, и чем это регулируется. . 

имеет ли право банк одновременно повышать и ежемесячный платеж и увеличивать срок реструктуризации

.

Здесь чистый расчет. Банк вправе вообще отказать Вам в реструктуризации, а обратиться в суд для взыскания всего долга. Банк вправе предложить Вам любой  вариант реструктуризации, отталкиваясь от Вашего заявления и документов, к нему приложенных. Изменение условий происходит по соглашению сторон. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Здравствуйте. Мной куплен автомобиль в кредит с салона в 2020год кредит и все его обслуживание я оплачивал сама. В страх
Здравствуйте. Мной куплен автомобиль в кредит с салона в 2020год кредит и все его обслуживание я оплачивал сама. В страховке вписан сын. В 2023 году был лишён прав за отказ от освидетельствование, лишён прав на 1.5года года. И выписан штраф. В 2025 году сдав экзамены восстановил свои автоправа, 10 мая, 2026года опять отказался от освидетельствования. Авто забрали на штраф стоянку, обвиняют по ст 264 ч1, дознователю я сообщила что мой сын попросил меня взять авто ,. Как мне вернуть свой автомобиль? . У меня нет на руках ни каких документов. документов.
, вопрос №4973374, Наталья, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день Моя сестра встречалась с парнем она сказала взять ему кредит и это было не раз она обещала ему
Добрый день Моя сестра встречалась с парнем она сказала взять ему кредит и это было не раз она обещала ему вернуть и не вернула но она ничего не подписывала теперь он хочет подать на нее в суд что ей будет за это
, вопрос №4972421, Михаил, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, подскажите у меня 3 кредита и хочу подать на банкротство жена взяла дом за мат капитал у меня 1/4 заберут или нет и что может быть где гораньтии что одобрят банкротства
Добрый день, подскажите у меня 3 кредита и хочу подать на банкротство жена взяла дом за мат капитал у меня 1/4 заберут или нет и что может быть где гораньтии что одобрят банкротства
, вопрос №4971725, Дикий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сохранить ипотечную квартиру и долю в доме при банкротстве?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ипотечная квартира и доля в доме у родителей, банкротство не получится сделать, чтобы имущество не забрали?
, вопрос №4966159, Марина, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прошел ли срок исковой давности по кредиту и как действовать при звонках коллекторов?
Здравствуйте. В 2014м году был взят кредит на 30 000р. Выплачивала его исправно, пока не попала в долговую яму. Долг передали коллекторам. В 2022м году коллекторы пришли ко мне истребовать долг. Я попросила их обратиться в суд. В суд они подали и я отправила документы приставам о том, что у меня зарплата меньше прожиточного минимума. И не помню то ли отменили его, то ли приостановили. Сегодня снова начали звонить коллекторы. Прошел ли срок исковой давности и что делать в такой ситуации? Потому что по этому кредиту с меня сейчас требуют 50 000р
, вопрос №4963881, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.06.2020