Доброе утро, Мария. В жалобе должно быть указано:
— кому она направляется;
— от кого (ФИО, адрес, контактный телефон).
Текст жалобы должен содержать информацию о том, относительно чего сама жалоба, что ранее неоднократно оставляли заявку на исправление недостатков, но никто не отреагировал. Далее попросите решить Вашу проблему.
Вы также можете обратиться ко мне в чат для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов) и (или) составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств и т.д.) на платной основе.
Кроме того, возможно оказание услуг по представительству в судах, иных государственных органах и негосударственных организациях, осуществление защиты на стадии предварительного расследования и в суде по уголовным делам, защита по делам об административных правонарушениях.
С уважение, адвокат Керс О.Е.