Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Подскажите как на неё правильно ответить?
Добрый вечер. Работаю на Почте. Вчера на сайте появилась жалоба о грубости и хамствтве в 8.21. Однако в отделении в это время и практически до вечера посетителей не было. Жалоба анонимная. Суть её мне не понятна и не известна. Подскажите как на неё правильно ответить? Спасибо
Так и напишите, что факты, указанные в жалобе не подтвердились. По состоянию на 8.21 в помещении почты посетителей не было, что подтверждается видео с камер наблюдения.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купила гараж, а как оформить правильно нет понимания. Продала женщина, но свидетельство о собственности на землю на которой гараж на мужа уже покойного. Она его не переоформляла. Как мне правильно поступить подскажите алгоритм
, вопрос №4955060, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заблокированы счета по 161-Фз. Ситуация банальна, выводила активы с Р2р после чего прилетело ограничение а через некоторое время и блок личных кабинетов. Написала в ЦБ, они ответили что нужно вернуть сумму, взаимодействовала и со своим банком и банком отправителем - тоже самое верните деньги. Деньги вернула. Написала очередное письмо в ЦБ (спустя почти два месяца) и о чудо, узнала что на мне уголовное дело в Санкт-Петербурге и рекомендации ЦБ писать в МВД для пояснения причин. Я не понимаю, что теперь делать-то? Нахожусь от Питера совершенно в другом регионе. Вот так ни в чем не виноватому человеку прилетает. Как правильно писать это обращение? И чем теперь это грозит??
, вопрос №4954730, Юлия, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Такая ситуация:
Сама я сейчас живу в Финляндии. У меня есть ипотека в России.
С нашей ситуацией в мире обмен валюты затруднен мягко сказать.В общем я решила поменять евро на рубли, через криптовалюту.
И тут началось веселье. После обмена примерно часа 2 со мной связывается банк в моем случае Т-банк.На что они мне пишут:
Звонили по поводу перевода
Согласны ли на возврат?
Всего операций 1:
1: Внутренний перевод на договор 5318037800
Дата: 2026-05-12T14:18:17
Сумма: 63000 RUB
С договора: 5647546392
МСС: 0001
Отправитель: Анна Е.
Я написала,что не согласна с возвратом.Почему я должна возвращать,если я отдала свою криптовалюту.Чек у меня есть.
На что мне сотрудник банка ответила: Понимаю ваше недоумение по поводу возврата средств. Это был внутренний перевод, связанный с обменом валюты через криптовалютную биржу. Тогда вопросов нет.
На следующий день.Я просыпаюсь и тут меня ждал сюрприз. Яндекс банк,Wb,Россельхозбанк вообще закрыли доступ к банку.Т-банк ограничил меня в операциях по счетам и меня внесли в реестр по статье п. 11.6 161-ФЗ "попытка мошеннических переводов без согласия клиента."Я этого человека знать не знаю вообще.
И тут я понимаю,что тот человек, кому я продала свою криптовалюту мошенник.
Я написала в Центральный банк России.Со всеми разъяснениями, со всеми чеками и выписками.Показала откуда у меня деньги, что заплатила с дохода налог, чек об обмене евро на криптовалютную и с криптовалюты в рубли.Для того чтобы удалили меня из реестра.
Написала на криптубиржу,создали аппеляцию.Соответственно тот товарищ не отвечает.По итогу его внесли в черный список, но мне от этого ни тепло ни холодно.
В итоге мне сказали, чтобы я написала заявление в полицию и чтобы полиция связалась с бирже и они предоставят информацию о том кто у меня покупал криптовалюту.Так как при обмене не видно данных покупателей или продавцов.
Дали инструкцию,как это сделать.
Не понимаю,как мне поступить:
Писать заявление на человека кому я продала криптовалюту?и на ту девушку,что требует с меня возврат 63 000 рублей т.е на их обоих?
У меня же нет гарантий, что она не связана с покупателем. И возможно они в сговоре у меня нет 100% гарантий.Возможно она на меня написала заявление, что типо я мошенница.
Я не против вернуть деньги,но только после того как мне вернут мою криптовалюту (но что то я в этом сильно сомниваюсь,что мне что то вернут,чтобы я могла отдать рубли).Просто на меня могут повесить долг в размере 63 000 рублей. И не хочу иметь проблемы перед законом РФ.
Это называется схема черного треугольника.
Я столько лет использую криптовалюту и тут так попалась.
У меня паника уже и не могу понять,как правильно поступить в данной ситуации?
Возможно сможешь подсказать,что с моей стороны необходимо грамотно сделать?
, вопрос №4954711, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Я сирота с рождения и с 2022 года стою в очереди на квартиру, подскажите как правильно составить заявление, для ускорения процесса получения квартиры и в какие органы обращаться.
, вопрос №4954629, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.