Проблема с грузоперевозчиком, ТК Возовоз
Я ждал груз, перевозчик транспортная компания Возовоз. В день прихода груз получить не смог, у грузоотправителя был некий долг. Операторы перевозчика мне сказали, что я могу сам оплатить свою перевозку и забрать груз. Далее они мне сказали, что у грузоотправителя есть ещё долг за другие отправки и груз они мне отдать не могут, несмотря на то, что я оплатил его перевозку (плательщиком выступал грузоотправитель и мой платёж не зачли).
Появлется первая проблема. Мой груз задержан перевозчиком, несмотря на то, что я (грузополучатель) оплатил перевозку. Я так понимаю, если мне даётся техническая возможность совершить платёж, я имею право это делать. Но этот платёж в счет оплаты не идёт. Есть ли здесь состав мошенничества? И насколько правомочно задержание груза? В любом случае, между грузоотправителем и перевозчиком в договоре это прописано, но насколько это соответствует законодательству?
Вторая проблема - при оплате перевозки мне не был выдан электронный чек. Как потом выяснилось, чек был сформирован, но отправлен на почту грузоотправителя. Опять же, насколько это правильно со стороны налогового законодательства?
Далее, через несколько дней грузоотправитель оплачивает перевозку и груз мне отдают. Платеж, которыя я совершал и который не пошёл в счет оплаты перевозки остаётся у Возовоза. Для возврата платежа от меня запросили выписку из банка и выслали образец письма, где необходимо указать ФИО, и полные реквизиты моей карты, включая сам номер карты. Персональные данные. Никаких договоров или соглашений, ни одной подписанной бумаги с перевозчиком у меня нет. Насколько правомочно требование перевозчика запрашивать у меня такие данные?
Возможно Вы не указали в счет какой именно перевозки осуществляется платеж, в любом случае здесь будут гражданско-правовые отношения а не мошенничество, так как при мошенничестве должен быть умысел на хищение Ваших денег, а учитывая их позицию по возврату Вам денег, данный умысел не усматривается.
В соответствии с п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации»
чек должны были выдать Вам.