Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Вернул обратно в отдел выдачи товара, сказали что отправят на экспертизу
Заказал принтер в магазине Wildberries. Прислали не ту модель. Вернул обратно в отдел выдачи товара, сказали что отправят на экспертизу. Прошло 48 дней деньги так и не вернули. Сказали ждите. Что мне делать?
, Антон, г. Мурманск
Сергей Мельников
Добрый день.
Направьте продавцу претензию и потребуйте, например, передать Вам заказанный товар, либо откажитесь от исполнения договора купли-продажи и потребуйте вернуть деньги.
Если в правоотношениях с продавцом Вы выступали как физическое-лицо — потребитель, то также можете потребовать компенсацию морального вреда.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
Похожие вопросы
Списали 150 руб за обслуживание карты сбербанка не могу оспорить комиссию и вернуть деньги обратно не хватило оплатить проезд что делать как правильно вернуть списанные деньги обратно
Списали 150 руб за обслуживание карты сбербанка не могу оспорить комиссию и вернуть деньги обратно не хватило оплатить проезд что делать как правильно вернуть списанные деньги обратно
Могу вернуть обратно в магазин?
Купила вчера термос, меня заверили, что он держит тепло в течение 24 часов. Налила кипяток и через два часа вода остыла. Могу вернуть обратно в магазин? Колба стеклянная. Никаких документов нет, ни гарантийного талона, ни инструкции. Только коробка. Спасибо.
В Вайлдберриз мне сказали, что я не могу отказаться от товара даже, если не приду забирать его в пункт выдачи
Здравствуйте, заказал технически сложный товар онлайн в пункт Вайлдберриз. Пока товар поступил в пункт выдачи, мне он стал уже не нужен. В Вайлдберриз мне сказали, что я не могу отказаться от товара даже, если не приду забирать его в пункт выдачи. Законно ли это? Или я могу отказаться от технически сложного товара оплаченного дистанционно согласны защиты прав потребителя статья 26.1 пункт 4?
Добрый день скажите пожалуйста что может быть если я не выкупила посылку.мне выслали смс на сумму 14000 и сказали что подают в суд
Добрый день скажите пожалуйста что может быть если я не выкупила посылку.мне выслали смс на сумму 14000 и сказали что подают в суд
Связалась с сотрудником платформы, он мне сказал, что можно лишь заменить обучение на другое, а деньги
добрый день! 2 августа купила в рассрочку от сбербанка курс по SMM на платформе скилбокс. мне не подошел формат обучения. и хотелось расторгнуть договор и вернуть деньги. связалась с сотрудником платформы, он мне сказал, что можно лишь заменить обучение на другое, а деньги вернуть нельзя так как обучение куплено в рассрочку и доступ ко всему курсу в день покупки был полностью открыт. хотя из всего курса я посмотрела только одно видео. посоветуйте, что можно сделать в данном случае