8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Пытались сделать сброс настроек не получилось

Добрый день, купили смартфон 20 февраля, через 3 часа он отключился. На зарядку не реагировал. Пытались сделать сброс настроек не получилось. Хотели вернуть деньги, но нам ответили что в сервисном центре дефектов не обнаружили. Они сделали сброс зав. настроек и телефон работает. Как теперь быть. Телефон у них уже 2 мес. И забирать я его не хочу. Деньги нам тоже не возв

, Инна Санталова, г. Улан-Удэ

В силу части 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации являются существенными нарушениями требований к качеству товара, позволяющими покупателю отказаться в одностороннем порядке от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за автомобиль денежной суммы. Аналогичные положения предусмотрены законом о защите прав потребителей. 

Например, в отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.

Если Вы докажите эти недостатки, то вправе отказаться от договора и потребовать деньги. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Обратившись же в банк отозвать не получится?
Здравствуйте! Подскажите, до открытия спортзала был заключен договор. Оплата в рассрочку на 18 месяц ( кредитным путем). Первая оплата еще не произведена. Сейчас выясняется, что в сети спортзала большие проблемы, стало много отрицательных отзывов, спортзал оказался сомнииельным. Хочу расторгнуть договор, и соответственно, чтобы ту сумму которая будет выплачиваться кредитом тоже вернулась. Как это сделать? Обратившись же в банк отозвать не получится?
, вопрос №4980143, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Или уже ничего не получится сделать?
Добрый день, у меня девушка с мая по июль 2025 года проходила производственную практику в бухгалтерской организации, в период практики, директор предприятия заявила, что выплатит 30 тысяч рублей моей девушке по окончанию практики, в сентябре она писала ей в вк и спрашивала, когда ей выплатят деньги, на что та заявила, что выплатит "зп" чуть позже и "придумает как компенсировать задержку зп" на протяжении года она писала с этим вопросом и все время получала отмазки, то исполнительное производство на нее возбудили, то денег нет, то еще что-то в переписках все зафиксировано. У меня вопрос, мы написали жалобу в прокуратуру на неё, но есть ощущение, что мы этим особо ничего не добьемся, и можно ли через суд попробовать взыскать с неё средства? Я просто сам учусь на юрфаке, только 1 курс заканчиваю, особо пока ничего не знаю, связи с отсутствием многих дисциплин пока что, но посоветовавшись с преподавателями трудового права, мне сказали, что давность по этому делу истекла и с точки зрения трудового права ничего практически не сделать, можно ли что-то через суд взыскать по гражданским отношениям? или уже ничего не получится сделать? Просто меня очень смущает, что она упоминает термины, которые характеры именно для трудовых отношений, а не для гражданских. Так же сегодня утром, она писала подруге моей девушки, потому что думала, что жалоба написала она, но опять же, она упомянула "стажер" а не "практикант"
, вопрос №4980008, Дмитрий, г. Подольск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хотелось бы узнать сколько требовать для решения вопроса мирно ведь заявление уже написал и если мирно не получится на какую сумму рассчитывать в суде?
Предложили встречу просто поговорить пришёл сразу ударали в челюсть открытый перелом не давали вставать и продолжали бить. Бил один человек в компании было 5 человек. Всё зафиксировали камеры. Лежу в больнице с переломом. Больничный на месяц нету возможности работать. Потеря заработка 70к питаюсь через трубочку из-за шинирования. Хотелось бы узнать сколько требовать для решения вопроса мирно ведь заявление уже написал и если мирно не получится на какую сумму рассчитывать в суде?
, вопрос №4980004, Роман, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что нужно сделать чтобы его не забрали?
Здравствуйте, моему сыну вручили повестку в военкомат, у него белый билет, в армии не был, скалиоз, плоскостопие... Что нужно сделать чтобы его не забрали?
, вопрос №4979391, Александр, г. Глазов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что сделать что бы не ходить, уважительных причин нет
Пришла электронная повестка, открыл реестр, на военные сборы. Что сделать что бы не ходить, уважительных причин нет
, вопрос №4979349, Василий, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.04.2020