Здравствуйте!В 2011 году брали кредит,в прошлом году выплатили все с пенсий .А Банк через коллекторов,требует еще за неизвестный,как бы взятый на наше имя кредит? Подскажите , как нам поступить в такой ситуаций? Мы пенсионеры,и живем на одну пенсию
Здравствуйте.
Нужно разбираться в ситуации, так как в вопросах взаимоотношений с банками слишком много строго фактических вопросов (а не вопросов права).
Учитывая, что долг уже передан коллекторам, а банки как правило передают такие долги как можно позже, чтобы накопить проценты и сделать такой долг более дорогим, я подозреваю, что это не новый кредит, а старый, который не закрыли.
В любом случае для начала нужно обратиться в банк с письменным заявлением о предоставлении Вашей кредитной истории в этом банке.Одновременно можно обратиться в бюро кредитных историй.
Далее, обратитесь с письменными заявлениями в Прокуратуру и Центральный Банк с просьбой посодействовать Вам в защите Ваших прав.
Затем, если ситуация не выправится, нужно будет обращаться в суд.
Удачи.
Взыскать кредит могут только в судебном порядке (даже коллекторы) в связи с чем если будет поданы на Вас документы в суд там и доказывайте, что кредит не брался.
Уважаемый Геннадий! Напишите коллекторам заявление и потребуйте у них в целях предотвращения мошенничества договор уступки права требования долга. Такое же заявлен е подайте в банк. Если банк ответит Вам, что у Вас нет никакого долга и они никому не передавали Вашу задолженность значит мошенники пытаются Вас обмануть. Если банк ответит, что у Вас есть долг, пусть банк предоставит все документы.
Для получения более подробной консультации можете обратиться в чат, услуги в чате оказываются на платной основе, согласно тарифам сайта. Оцените качество предоставленной консультации.
