Оплатила услугу на вашем сайте, но вопрос сбросился и деньги списались

Доброго дня, помогите разрешить вопрос. Мне перевели деньги в сумме 12 500 р , но оказалось, что к моему номеру телефона привязана карта альфа банка другого человека, я только пользуюсь Сбербанком , а день ушли на альфа. Т.е ошибка банка как так под моим номером в альфа банке другой человек. На обращение банк дал отказ в возврате денег от кого пришли. Сказали искать получателя альфа банка. Помогите разрешить ситуацию. Письменные отказы есть от банка. А у меня вопрос почему на мой номер которым пользуюсь 15 лет, объявился какой то банк альфа со своим клиентом. Как оказалось этот клиент данным банком давно не пользуется и деньги лежат в банке. А может его и в живых нет , где его искать

Здравствуйте. У моего мужа в том месяце была задолженность от приставов он ее оплатил, все было хорошо, но вдруг щас опять от куда то взялось исполнительное производство с суммой. Что это может быть? Алименты бывшей жене он платит стабильно.

Здравствуйте. Нахожусь в РКЛ, счет Т-Банка заблокирован. В Вашей статье на вопрос от 29.06.2025 было прописано: "Перевод на другую карту Если у вас есть другой счет или карта (даже в другом банке), вы можете попросить сделать перевод на неё. Это обычно оформляется через заявление в отделении, так как интернет-банк может быть заблокирован." Звонил в банк, попросил закрыть счет с перенесением средств в другой банк, сказали, что из-за того что я нахожусь в РКЛ закрыть счет и перенести средства не получится. Как поступить в данной ситуации?